비즈니스 정보 권한 신청 반려에 따른 재심사 요청 문의의 건

앱 ID : 1306086
안녕하세요
신규 비즈앱 추가 후 카카오맵 기능을 사용하기 위한 비즈니스 정보 권한 신청하였으나, 반려되어 재심사를 요청드리려 합니다.

반려 사유 중 하나가 이용 동선을 포함한 사이트 화면을 첨부해달라고 작성되어 있어 실제로 화면 캡쳐하여 심사 요청드리려 했으나 파일 첨부가 이미지 파일 및 PDF에 한정되어 있어 동영상 파일 업로드가 어려운 상황입니다.

사이트 화면 녹화 화면을 첨부할 방법이 있는지 문의 드립니다.
감사합니다.

안녕하세요.

번거로우시겠지만, 이미지나 PDF로 제공 부탁드립니다.
현재 영상 정보는 취급하지 않는점 양해 부탁드립니다.

업로드 시, 이미지 한장으로만 제한되어 있어 저희 쇼핑몰의 메인 화면 캡쳐하여 재심사 요청하였으나 일전과 동일한 이유로 반려되었습니다.

혹시 추가로 어떤 정보가 들어가야하는지 가이드 공유 부탁드립니다.

골프 용품 중고 거래 서비스(커머스)로 보이지만, 심사팀에서는 이용 동선 포함을 요청드린 것으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만, 현재 제공하신 정보에 제품 상세 내용을 추가 부탁드리며, 각 페이지가 구분될 수 있도록 영역을 좀 더 구분하시면 좋을것 같습니다.