카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.
카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.
︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의
카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
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사업자명:
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LG 전자
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APP 이름(ID):
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739692
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문의 내용:
안녕하세요
카카오 픽셀 설 관련 문의사항 생겨 메일 드립니다(_ _)
7/17 공지를 보니 현재 사용 중인 LGE.COM 웹사이트(975360282649280347) 픽셀도 수정이 필요할 것으로 확인되는데요. 광고주 측에서 아래 내용 확인 요청 주셔서 문의 드립니다!
[공지] 픽셀&SDK 이벤트 전송 형식 변경 안내
https://lounge-board.kakao.com/bulletin/100533?serviceType=KAKAOMOMENT
[문의 내용]
1.콘텐츠/상품조회, 장바구니 추가, 관심상품 추가 이벤트 변경은 필수일까요?
(2026.1.31 이후 기존 태그 유지해도 데이터는 정상 수집 되는건지 아니면, 수집이 중단되는지)
2.dev 환경(테스트 페이지)에 스크립트 설치 후 QA를 진행하는데
운영(실서버) 배포하지 않아도 픽셀 이벤트가 카카오로 서버로 전송될까요?
3.기존 스크립트는 유지하면서 신버전만 추가하여 테스트한다고 했을 때
기존 스크립트는 무효화되어서 호출을 못하는지? 아니면, 2개다 작동해서
중복 이벤트가 전송되는 형식일까요?
- 교체 개발 관련 가이드 전달 요청: 스크립트 교체 시 명확한 가이드/유의 사항이 있다면 함께 전달 부탁드립니다!
바쁘시겠지만 위 내용 확인 부탁드리겠습니다!