안녕하세요. 문의를 어디에 남겨야 할지 몰라 카테고리 아무거나 선택하였습니다,
카카오 챗봇을 홈페이지에 연결했는데요.
pc로 홈페이지 진입하여 챗봇을 누르면 상담원 연결이 되지 않은 채로 채팅방이 뜨는데
모바일로 홈페이지 진입하여 챗봇을 누르면 상담원 연결이 된채로 챗봇이 열리는 문제가 발생하고 있습니다.
pc처럼 상담원 연결이 되지 않게 설정하는 방법이 있을까요?
회사 홈페이지주소는 http://medipeau.co.kr/
채널/챗봇은 베리큐어 입니다.