개인정보 수집 추가 기능 설정 오류

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 1272941
    • 호스팅 사:카페24
    • 서비스 URL :
    • 오류 내용 : 추가 기능 신청으로 개인정보 수집 정보 추가로 수집하려고 하니 호스팅 사 설정을 확인하라고 하던데, 호스팅사 설정을 수정해도 수집이 되지 않습니다.
      이름 외에 성별, 연령대, 생일, 배송지 정보 등을 선택 동의로 추가 수집하고자 합니다.
      어떻게 해야 할까요???
  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요.

카페24를 사용하는 경우, 카페24 관리자페이지에서 설정하시면 디벨로퍼스와 동기화되므로 별도 심사 신청하실 필요 없습니다.

다만, 디벨로퍼스앱에 연결된 카카오톡 채널이 없으면 동기화되지 않습니다.

카페24에서 카카오싱크 설정 시점에 선택한 채널이 현재는 연결되어 있지 않네요?

채널 URL 알려주시겠어요?