디벨로퍼스 앱ID : 1270435
안녕하세요.
자사 소개팅앱에 카카오로그인 도입을 위해 이번에 비즈니스 정보 심사요청을 넣었습니다만, 운영정책 3조 또는 4조에 해당하여 심사 진행이 어렵다는 안내를 받았습니다.
이와 관련하여 문의드립니다.
안내해주신 운영정책을 자체적으로 검토해본결과, 아마도 ‘만남주선’ 카테고리로 분류되어 심사가 반려된 것으로 생각되고,
관련글을 찾아보니 만남주선 업종의 경우에도 카카오인증 등의 본인확인 절차가 있는 경우 승인이 가능한 것 같습니다.
저희 서비스는 가입 시 필수로 신분증 인증 기능을 통해 본인여부 확인을 거치는 가입절차를 두고 있어서, 만19세 이상의 성년에 한하여 가입 승인처리를 하고 있습니다.
무엇보다도 저희 앱은 구글플레이에도 만19세 이상만 이용이 가능한 제한요건으로 등록되어 있습니다.
그리고 이번 카카오 로그인 도입은 기존계정과의 충돌 방지와 메일링 서비스를 위한 이메일 정보 수집을 목적으로 하고 있기 떄문에 다른 정보의 수집은 필요가 없는 상황입니다.
이러한 현황을 바탕으로 추가 자료 제출등의 과정을 거쳐 심사승인이 가능한지요?
고객센터 문의 창구가 이 곳 포럼 밖에 없다고 해서 먼저 문의글을 올립니다.
좀 더 구체적인 내용을 문의할 수 있도록 담당자분과 직접 소통할 수 있는 창구가 있다면 안내부탁드립니다.