카카오 싱크를 통한 간편 회원가입 오류

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 1228458
    • 호스팅 사:
    • 서비스 URL : csmorning.co.kr
    • 오류 내용 : 기존에 잘 되던 싱크플러그인 간편 로그인이 안되네요. 로그인 클릭 시, ‘해당 기능을 이용할 수 없습니다. 문제가 지속적으로 발생하면 고객센터로 문의해주세요.’ 라고 나옵니다. 챗봇 연결해제하여 다시 시도도 해봤는데 안되네요. 확인 부탁드립니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

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1228458 앱은 설정된 플러그인이 없는데요.

플러그인 설정화면 캡쳐 해주시겠어요?

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이렇게 캡쳐 하면 될까요?

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네, 특이점이 없네요.

카카오 로그인 요청 로그에도 KOE006에러 말고 별다른 에러가 없어서 챗봇 설정 문제가 아닐까 싶은데요.

(1) 챗봇관리자에서 채널-앱 설정하신 화면도 캡쳐 부탁드리고
(2) 에러 발생화면도 캡쳐 부탁드려요.

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싱크플러그인 로그인 기능 사용 시 이용할 수 없다는 문구만 나오고 있습니다.

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네, 인증 블록 설정도 잘되셨고 디벨로퍼스 설정상으로는 문제가 없습니다.

다만, 저는 챗봇관련해서는 설정/로그 접근 권한이 없는데요.

챗봇 관리자 고객센터에 안내드린 내용 토대로 문의 한번 해주시겠어요?

  1. 카카오비즈니스에 싱크플러그인 생성되어 있음
  2. 디벨로퍼스앱에 채널, 테스트채널 잘 연결되어 있음
  3. 챗봇 관리자에 채널, 테스트 채널 잘 등록되어 있음.
  4. 카카오디벨로퍼스 인가코드요청 에러 로그 없음 (챗봇에서 요청 자체를 못한 것으로 추정)
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넵 확인해주셔서 감사합니다. 문의해보겠습니다.