퍼스트몰 카카오싱크 연결 오류 확인 부탁드립니다

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 528372
    • 호스팅 사: 가비아CNS
    • 서비스 URL : duoback.co.kr
    • 오류 내용 : 싱크 연결 설정 시 마지막 완료 버튼을 눌렀을 때 설정 중 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요.라고 오류가 나오고 제대로 연결이 안됩니다. 확인 부탁드립니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

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안녕하세요.

번거로우시겠지만, 오류 발생 시점과 발생된 화면 캡처 부탁드립니다.

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6월 24일 오후 2시 19분에 다시 실행한 후 입니다.

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자세한 내용 감사합니다.
확인 후 답변 드리겠습니다.

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네, 알겠습니다.

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기존 카카오 로그인을 사용 중 이었고, 해당 서비스 그대로 카카오 싱크로 사용하려고 하는 것 입니다.

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확인이 되셨다면 회신 부탁드립니다.

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언제쯤 확인이 가능하실까요?
답변이 없으시네요.

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안녕하세요.

답변이 늦어 죄송합니다.
유관부서에서 확인중에 있지만 아직 답변을 받지 못한 상황인데요
금일중 답변드릴수 있도록 계속 확인하겠습니다.

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안녕하세요.

답변이 늦어 죄송합니다.

카카오 싱크 설정의 경우 ECP(ex, 가비아)로 확인 요청을 하게 되는데요 이 때, 가비아에서 오류 응답을 하는 경우 첨부 이미지와 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

관련 부서에서 확인해본 결과 카카오가 가비아로 호출하는 callback api에서 오류 응답하여 발생한 오류로
번거로우시겠지만, 가비아 고객센터로 문의 부탁드립니다.

가비아 고객센터를 통해 상황이 해결되지 않으시는 경우 고객센터와의 대화 내용을 추가로 전달 부탁드립니다.