카카오 모먼트 캠페인 조회 안됨 문의

카카오모먼트 API
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안녕하세요

카카오 모먼트 관련 내용 문의드립니다.

광고 계정 ID : 472603
캠페인 ID : 1464217

위 캠페인을 오픈 API에서 조회하였을때는 상태 ON으로 정상적으로 조회 되지만,
모먼트 관리자 페이지에서 조회하였을때 노출이 되지 않아, 다른 조건이 있는지 궁금합니다.

추가적으로

광고 계정 ID : 472603
캠페인 ID : 1464217
광고그룹 ID : 3907795

캠페인 ID를 통해서 오픈 API를 통해 해당 캠페인의 광고그룹 조회시 [3907795] 광고그룹이 ON 상태로 잘 응답하나,
상세 보기 API를 통하여 해당 광고그룹을 조회하면, '업로드된 친구그룹파일 없습니다.'와 같은 에러메시지와 함께 상세 정보를 응답하지 않습니다.
캠페인과 마찬가지로 해당 광고 그룹도 모먼트 관리자 페이지에서 노출이 되고 있지 않아 문의드립니다.

빠른 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

2

해당 캠페인에 동일한 오류 메시지를 응답하는 광고그룹에 대해 추가 전달드립니다.

  • 광고그룹 ID
  • 3914255
  • 3900650
  • 3909719
  • 3904870

이외에 동일한 캠페인 하위에 “code”:-813,“extras”:{“detailCode”:22200,“detailMsg”:“존재하지 않는 내 광고반응 입니다.” 응답하고 있는 광고그룹도 전달드립니다.

  • 광고그룹 ID
  • 3905616
  • 3914972
  • 3899895
  • 3919615
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안녕하세요, 카카오모먼트 담당자입니다

현재 해당 api에서 잘못된 캠페인 및 광고그룹 정보가 응답되고 있어 6월 중 수정할 예정입니다.

관련하여 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.