카페24 카카오싱크 설정 오류 문의드립니다

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우
    • 앱 아이디(app ID): 387608
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL : https://generalife.co.kr/
    • 오류 내용 : 카카오싱크 연동진행중 오류가 남에, 메일문의를 드렸더니 성인인증없이 주류 구매 가능하게 되어있어 비즈앱 block 처리되었다는 안내를 받았습니다. 이후 해당 판매상품이 '주류’가 아닌 '비알코올음료’이고, 성인 인증 설정이 되어있음을 메일로 재문의 드렸는데, 관련 문의를 데브톡으로 문의해달란 안내를 받았습니다. 어떻게 처리가 가능한지 문의드립니다
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안녕하세요.

비알코올음료인 경우 주류로 구분되지 않지만, 주류와 유사한 형상ㆍ구조 등의 경우 청소년 보호법 시행령에 따라 청소년 유해 물건으로 취급하고 있습니다. - 청소년 대상 판매나 광고 금지

카페24에 문의 하셔서 상품에 19세 미만 접근 금지 설정 방법 확인하시고 설정하시면 됩니다.

조치 후, 댓글 주시면 확인 후 차단 해제 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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  • 앱 아이디(app ID): 387608

  • 호스팅 사: 카페24

  • 서비스 URL : https://generalife.co.kr/

  • 안녕하세요, 카페24에서 19세 미만 접근 금지 설정을 마쳤습니다.

    이에 해당 앱 의 차단을 해지해주시길 요청드립니다

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안녕하세요.
차단해제 하였습니다.

카페24에서 카카오 싱크를 다시 설정 부탁드립니다.
(연결되어 있다면, 연결 해제 후 다시 연결 부탁드립니다.)

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고생하십니다.
현재 카페24 카카오싱크 재설정 및 앱설정 모두 완료한 상태이나, 싱크가 정상적으로 작동하지 않는 것으로 확인됩니다.
서비스 url : https://generalife.co.kr/
해결방법 확인 부탁드립니다.

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https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/getting-started/quota
감사합니다.

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정책 위반 상태가 장시간 지속되어 차단 해제에 추가 작업이 필요 했었는데요
현재 해결된 상태로 다시 시도 부탁드립니다.