카카오싱크 연결시에 기존 카카오채널이 연동되지 않아, 빈계정에 플러스친구가 쌓이고 있어요

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL : https://wooalong.co.kr/index.html
    • 오류 내용 : 카카오싱크는 연결이 되어있는데 카카오채널이 연결이 안되어있어서
      카카오플친이 이상한곳에 추가되고 있어요 이부분 본계정으로 연결하려면 어떻게 해야할따요
  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요.

확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션에 표시되는 ID 값 입니다.
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456

[@tim.l @woody.ho]

현재 디벨로퍼 계정이 퇴사자 계정이어서
디벨로퍼 계정부터 오너변경이 필요한 상황입니다 …

계정을 분실한 경우 아래 FAQ를 참고하여 오너 변경 요청 부탁드립니다.

해당 앱/서비스의 owner를 변경하는 방법 / How to change app owner

ID 전달드립니다
두개 계정이 확인되며
ID : 614741 / ID : 344783
현재 카카오에서 우알롱 검색시 조회되는 채널은 12,000명 가량의 플친회원이 확인되고
카카오싱크를 통해 회원가입시 연결되는 채널은 10,000명 가량의 플친 회원이 확인 됩니다! ㅠㅠ

분리된 두개 채널이 통합이 가능할까요
각각 왜 이렇게 분리된 채널이 형성이 된지 원인도 알고 싶습니다.
통합이 안된다면 어떤 채널로 운영하는게 맞을까요

안녕하세요.

614741(wooalong) 앱에는 @wooalong _RejEb 채널이 연결되어 있고 대표 채널 설정되어 카카오 로그인 시, 친구추가 되었을 것으로 보이고

344783(우알롱) 앱에는 연결된 채널이 없습니다.

우알롱 검색시 조회되는 채널은 12,000명 가량의 플친회원이 확인되고

해당 채널 URL 알려주시겠어요?

http://pf.kakao.com/_xeQyIK
전달드립니다! 해당채널이 채널에서 플러스친구 발송시에 운영되는 채널입니다!

해당 채널은 연결된 디벨로퍼스앱이 없습니다.

채널은 운영자가 직접 생성가능하며

친구추가 내역은

채널관리자센터 > 채널 선택 > 통계 > 친구 : 친구추가 경로에서 확인할 수 있습니다.


_RejEb 채널은 운영하시는 사이트에서 카카오 로그인 시, 친구 추가 되도록 설정되어 있고

_xeQyIK 채널은 알림톡 상담톡용으로 사용하시는것으로 확인됩니다.

현재 사이트에는 접속 안되는 것으로 보이는데요.
사이트에 614741앱 적용하시고 /_xeQyIK 채널 과 앱 연결 후
친구가 더 많은 /_xeQyIK 채널을 대표 채널 설정하셔서 사용하시면 좋을 것 같습니다.

두개채널을 통합할순 없나요??

데브톡에서는 디벨로퍼스 관련 설정과 API, SDK를 안내하는터라

채널 연동관련 내용은 안내드리고 있지만 채널 정보 자체를 통합할 권한은 없고,
통합은 불가능한 것으로 알고 있긴한데요.

채널 관리자 고객센터에 한번 가능한지 문의 해보시겠어요?