아이디가 두개가 되는 문제

php 웹사이트, flutter 안드로이드, IOS Webview 앱, 어플리케이션 ID : 1090283


언녕하세요? 웹 사이트가 있고 하이브리드 앱이 있습니다.
일반 브라우저에서 웹사이트에 접속을 해서 간편로그인을 할 때 카카오 계정이 하나 만들어지고.
앱에서 또 간편 로그인을 하면 또 다른 카카오 계정이 만들어지는 문제가 있습니다.
로그인 하는 웹사이트는 같은 도메인입니다.
모든 사람이 그런 것은 아닌데… 자주 발생하고 있고
사용자가 엄청 불편해 하고 있습니다.
브라우저에서 만들어진 정보가 앱으로 로그인을 하면 보이지 않는 문제가 발생하는것입니다.

안녕하세요.

회원번호가 다른 것은 계정이 다른 것을 의미 합니다.

문의 주신 상황은 웹(PC)과 모바일에서 사용된 계정이 다른 것으로
카카오톡과, PC 환경의 카카오 계정 사이트의 정보를 확인하시면 서로 다른 계정임을 확인하실 수 있습니다.


카카오톡 계정 정보 확인:
카카오톡 [더보기 > 설정 > 카카오 계정] 메뉴

PC에 로그인된 계정 정보 확인:
카카오계정 페이지에서 확인

간편가입을 ON 으로 하면 이 문제가 해결될 수 있나요?
그리고 이렇게 하였을 때
이미 가입된 사용자들의 계정 사용에는 문제가 없는지요?
또 새로운 카톡아이디가 생성된다든지…

본 건의 경우 다른 계정으로 로그인하였을 때의 정상적인 응답으로 간편가입 설정과 무관합니다.