카카오싱크 연결 오류

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우
    • 앱 아이디(app ID): 1071880

    • 호스팅 사: 카페24

    • 서비스 URL :
      기본몰: kellysongmall.com
      멀티쇼핑몰: kellysonghub.com

    • 오류 내용 :
      카페 24에서 기본몰, 멀티쇼핑몰을 운영중입니다.
      기본몰은 SNS로그인으로 카카오 싱크를 사용중이고, 멀티몰은 사용 하지 않았습니다.
      추가로 멀티몰은 앱을 생성하지도 않았고, 키 타입 넣지 않았습니다.

기본몰: kellysongmall.com (현재 카카오싱크 사용중)
멀티쇼핑몰: kellysonghub.com (문제가 되는 멀티쇼핑몰)

기본몰은 문제가 되지 않고 멀티쇼핑몰(kellysonghub.com)을 카카오톡을 통해서 링크를 전달하고 그 링크를 스마트폰의 카카오톡에서 열었을 때만 발생됩니다.
카카오톡에서 열고 회원가입, 로그인 버튼을 누르면 해당 KOE101 에러로 빠집니다.

어플리케이션 생성&등록, Redirect URI도 입력도 안했습니다.
카페 24에서 SNS 로그인 설정도 사용하고 있지 않습니다.

kellysonghub.com을 크롬에서 열었을 때는 전혀 문제 되지 않습니다.
왜 이런 현상이 발생할까요?

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

네, 사이트를 카카오톡 인앱브라우저에서 실행 시, 카카오로그인 실행되는 스크립트가 사이트에 설정되어 있어서 그렇습니다.

해당 스크립트 설정하신분이 계실텐데요.

사이트 커스터마이징 해주신 분에게 문의 해보시겠어요?

안녕하세요. 답변 감사합니다. 카페24 디자인을 사용하고 있어서 문의 했으나 하기 답변을 받았습니다. 도움 주실 수 있으실까요?

[카페24 답변 전문]
고객님,

기재해 주신 내용을 토대로 시스템 점검을 다시 한 번 실시하였습니다.

확인한 바로는 현재 멀티몰에서 특정한 경우에만 KOE101 오류가 발생하고 있으며, KOE101 오류는 디자인과 관련된 이슈로 발생되는 문제가 아닙니다.

잘못된 앱 키 타입을 사용하거나 앱 키에 오타가 있을 경우 기타원인으로 카카오에서 처리하여 제공한 결과이기 때문에 현재 증상에 대해 카카오에서의 조치가 필요한 부분입니다.

또한 이 오류는 카카오톡 인앱브라우저에서만 발생하는 현상이며, 저희 측 디자인 이슈나 솔루션 기능상의 이슈는 아닙니다.

여러 차례 확인해 보았을 때도 디자인이나 카페24 측 이슈가 아닌 부분이며, 카카오 측에서 디자인 관련 답변을 주신 사유는 확인이 어려우나, 카카오 측의 시스템 확인이 필요한 부분으로 다시 한 번 확인이 되고 있습니다.

카페24 측에서 드린 답변 내용을 카카오 측에 제시하시어 다시 한 번 카카오 측 확인이 되어야 할 것으로 보이니 참고 부탁 드립니다.

안녕하세요.

제가 사이트 커스터 마이징 이슈라고 안내한 이유는 아래와 같이

https://kellysonghub.com/member/login.html 페이지 소스코드를 보면 첨부 이미지의
User-Agent가 kakaotalk 일때, 즉 카카오톡 인앱브라우저일때 카카오 로그인 하도록 되어 있고
앱키 설정이 비어 있어서 해당 오류 증상 발생하는 부분으로 카카오와 무관한 사이트내 스크립트 문제인데요.

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카페24에서 제공하는 기능을 사용하면 카카오톡 인앱브라우저에서 자동 로그인 가능합니다.
하지만, 제가 이 기능을 사용하도록 다른 사이트로 테스트 해봐도 해당 스크립트는 없었습니다.

그래서 카페24 솔루션과 무관하게 카페24 관리자페이지에서 외주 개발자 통해 직접 사이트 커스터마지이징 하셨다고 판단했습니다.

결과적으로 카페24에서 위 스크립트를 제거해야 오류는 해결되므로
저 스크립트에 관해 제거 방법을 카페24에 문의 해보시면 좋을 것 같습니다.

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