카페24 카카오 로그인 오류 문의드립니다

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):jhs820517
    • 호스팅 사:카페24
    • 서비스 URL : andros.co.kr
    • 오류 내용 : 전체적으로 다 안되는게 아닌 몇몇 고객님들께 오류현상이 생기는 것 같습니다. 오류 내용은 첨부파일로 전달드리며, 로그인 불량 안생기려면 어떻게 해야하는지 확인 부탁드립니다.
  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요.

카카오 로그인 도중에 IP 가 변경되는 경우 해당 에러가 발생할 수 있습니다.

로그인 도중 IP 변경은 계정 탈취 행위와 구분할 수 없기때문에 로그인 실패 처리하고 있는데요.
아이폰에서 비공개 릴레이 기능 사용하시는 경우 임의로 IP가 변경될 수 있습니다.

설정 > [사용자 이름 ] > iCloud > 비공개 릴레이로 이동 후,

비공개 릴레이를 사용하지 않도록 설정하시면 정상 로그인 되는 것을 확인하실 수 있습니다.

  • 비공개 릴레이를 사용하지 않거나 Android 기기에서 발생한다면, 불안정한 네트워크 환경에서 연결끊기며 IP 변경되었을 수 있습니다. 안정적인 네트워크 환경에서 시도하시도록 안내 부탁드립니다.

감사합니다.