14세 이상 가입 관련 문의

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우
    • 앱 아이디(app ID):1185260
    • 호스팅 사:
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    • 오류 내용 :
      안녕하세요. 신규 서비스 구축 중에 있으며 14세 이상만 가입 가능하게 하려고 합니다.

간편가입 > 만 14세 이상 연령 동의 추가 기능을 이용하려고 하는데

기존 게시글을 찾아보면

“CI를 필수 동의 설정하지 않으셨다면 본인확인된 고객에 한해서 14세 미만 연령체크가 정상 작동합니다.
본인확인 안된 카카오계정은 가입할 수 있다” 는 내용이 있어 몇가지 문의 드립니다.

  1. 14세 미만의 경우도 본인확인이 안된 계정이 존재하는지 (즉, 14세 미만이 카카오 가입 시 본인확인 없이 가입 가능한지)

  2. 본인확인이 안된 경우 CI 필수 동의 설정하지 않으면 연령체크가 정상 작동 하지 않고 가입 가능하며 연령(age_range) 정보가 없는 상태인지

  3. 간편가입 > 만 14세 이상 연령 동의 추가 기능 && CI 필수 동의로 하면 본인확인이 안된 경우도 14세 미만 가입시 연령 체크 가능하며, 만 14세 미만은 이용하실 수 없다는 표시가 되는지
    (본인확인 안된 경우 CI 값이 있는건지… age_range 정보 확인이 가능한지)

  4. 추가로 동의 항목에 연령대(age_range)를 필수 동의[수집]으로 설정 한 상태이나 실제 로그인 화면에서는 동의항목에 노출이 안되고 response에도 해당 값(age_range)이 없음

확인 부탁드립니다. 감사합니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요 :slight_smile:

  1. 카카오는 본인 인증 기관이 아니라서 제공하시는 서비스에 반드시 연령 확인을 해야한다면 카카오 로그인과 무관하게 별도 본인 인증 기능을 두어야 14세 미만 계정을 확인 할 수있습니다.

편의기능으로 카카오싱크 간편 가입 설정을 활성화하셔서 "만 14세 이상 연령 동의 "를 활성화 하면

본인 인증된 카카오 계정은 아래와 같이 가입 불가처리됩니다.
다만, 본인 인증 안된 계정은 나이를 알 수 없으므로
운영하시는 서비스에 반드시 14세 미만 가입 불가한 경우 본인 확인 Flow 를 별도로 두시면 좋을 것 같습니다.

  1. 사용자가 입력한 생년월일을 기준으로 연령대가 제공됩니다.
    생년월일은 카카오 계정의 본인인증 중 입력되거나 사용자가 직접 입력/수정할 수 있습니다.
    **카카오에서 전달하는 충생연도/연령대 정보는 사용자가 언제든지 임의 수정가능한 정보입니다.
    사용자의 연령을 정확히 확인하고자 하신다면 본인인증을 기반으로한 확인 절차를 두시는게 좋을것 같습니다.

  2. [항상 본인인증된 카카오계정이 로그인하도록 처리 방법]
    제공하시는 서비스 동선에 본인 인증 절차를 두시면
    카카오싱크 개인정보 항목 검수 받아 CI(본인인증)를 정보제공동의 항목 설정 할 수 있습니다.

CI를 [필수][수집]으로 동의항목 설정하시면 카카오 로그인하는 계정에 본인인증이 안되었다면
본인 인증 먼저 수행하고 동의창이 표시됩니다. 하여 본인인증이 되어야 가입이 가능하기 때문에
본인인증 후 15세 미만일 시 1.번에 화면이 뜨게 됩니다.

  1. 혹시, 테스트중이시라면 연결끊기로 다시 동의창 띄워 동의 후 조회 해보시면 좋을 것 같습니다. - 카카오계정 여기서 연결끊기

확인감사드립니다.