안녕하세요
카카오톡 채널 추가시 푸시알림이 오지 않는 경우가 있는지요?
저희 고객중 일부가 카카오톡 채널을 신규 추가시 “새로운 메시지가 왔습니다” 라는 푸시 알림이 오지 않는다고 합니다.
다른 채널의 경우에는 푸시알림이 온다고 합니다.
제가 직접 확인할 수 없어 확실한 건 아닙니다.
채널의 설정 상태에 따라 알림이 오지 않을 수 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
안녕하세요.
확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.
앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션에 표시되는 ID 값 입니다.
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456
채널 추가를 어떤 방법으로 제공하시나요?
카카오톡 채널 관리자 센터에서 제공하는
친구 추가 QR코드를 사용하고 있습니다.