앱 권한 신청 전 통합회원 전환

안녕하세요. 앱 권한 신청 전 카카오 비즈니스 통합 회원 전환을 위해 해당 계정 말고 다른 계정으로 신청 중에 있습니다.

그런데 지금 발생한 문제가 비즈니스 통합 회원 인증 과정에서 다른 계정에 등록 되어있는 번호가 카카오톡이 설치 되어 있지 않은 휴대폰인데 인증번호 발송 란에는 [인증번호는 위 전화번호로 등록한 카카오톡 또는 ARS전화로 안내합니다.]라고 되어있으나 ARS 전화 안내가 오지 않아 인증 진행에 어려움이 있습니다.

카카오비즈니스 통합 회원으로 인증하려면 꼭 카카오톡으로 인증번호를 받아야 하는 걸까요?

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안녕하세요.

통합 회원 정보 입력 과정 중 전화번호 인증은
해당 전화번호가 카카오톡을 사용하는 전화번호인 경우 카카오톡으로 인증 문자가 발송됩니다.

해당 전화번호를 사용하는 휴대폰에 설치된 카카오톡에서 확인 부탁드립니다.