안녕하세요.
카카오 디벨로퍼로 맵 서비스를 이용하고 있습니다.
최근 계정 점검 과정에서
1년 이상 미로그인 상태로 계정이 잠긴것으로 확인되었습니다.
그 후 비밀번호 확인을 위해 추가 인증을 받으려고 해도 지메일 로그인을 하지 못하는 상황입니다.
(계정 home.auto.dev@gmail.com, 카카오/지메일 비번이 다름)
-
home.auto.dev@gmail.com 계정의 잠김을 풀어 줄 수있는지
(로그인 시도시 “평소와 다른 로그인이 감지되어 추가 인증이 필요합니다.” 메시지가 있어 이 부분도 같이) -
관리 계정 변경이 가능한지, 가능하다면 어떤 증빙 자료가 필요한지
위 2가지 문의 드립니다.