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저희 카카오 비즈니스 채널이 있고 홈페이지에서 카카오톡 상담 버튼을 누르면 사용자가 비즈니스 관리자와 소통이 가능한 1:1 채팅이 나오게 하고 싶습니다.
찾아본 바로는 상담톡 api 가 그러한 역할을 하는데 버튼을 누르면 채팅화면이 나오는게 아니라 PC 혹은 모바일의 카카오톡으로 연결되는 방식이라서 저희가 원하는 바와 조금 다른 듯 합니다.
버튼을 눌렀을 때 카카오톡과 연결되는 게 아니라 웹 페이지상에서 채팅창을 띄워서 바로 채팅할 수 있는 그런 기능의 api는 따로 없는지 문의드립니다.