카카오디벨로퍼즈 - 카카오톡 채널 연결시 채널 안뜸 문의

문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

  • 비즈니스 정보 심사는 운영하시는 서비스와 디벨로퍼스앱이 일치하는지, 운영정책을 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스인지 확인하는 절차입니다.
  • 개인정보 항목 심사는 운영하시는 서비스 일반회원가입에서 입력 받는 항목을 기준으로 제공됩니다.
  • 디벨로퍼즈 앱ID : 1145137
  • 사업자등록증상의 업체명: 주왕산가든
  • 사업자등록번호: 715-87-02493

:arrow_forward:문의내용:

cafe24쇼핑몰(https://juwang.co.kr/)에 카카오로그인 연동을 하려고
카카오 디벨로퍼즈에서 주왕산 가든 앱을 하나 생성하였고요,

근데 저희가 기존에 운영하던 주왕산가든 카카오톡 채널(카카오 비즈니스 채널- ID:1331456)이 있어서
카카오디벨로퍼즈에서 채널 연결을 기존에 사용하던 비즈니스 채널(ID:1331456)에 연결을 하려고 하는데

카카오디벨로퍼즈에서 연동하려고 보니까
(카카오디벨로퍼즈 로그인 > 앱 권한 신청 > 카카오톡 채널 연결)
해당 비즈니스 채널이 안뜨더라고요. (연결하려는 채널은 캡쳐한 이미지에서 3번째 채널입니다/ID:1331456)
카카오 채널연결 정책 조건에 모두 부합하는데도 안뜹니다.

어떤 이슈 때문인지 알 수 있을까요?

안녕하세요.

확인을 위해 채널 URL 부탁드립니다.


채널 URL

카카오비즈니스 채널 관리자센터 > 프로필 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

ex) http://pf.kakao.com/_

채널 url 전달드립니다.
http://pf.kakao.com/_xbtTxeb

해당 채널은 앱 1110788와 이미 연결되어 있습니다.

하나의 디벨로퍼스 앱에는 여러 채널을 연결할 수 있지만
하나의 채널은 하나의 앱 만 연결할 수 있습니다.

앱 1110788 이 현재 로그인한 카카오 계정에서는 확인이 안되는데
앱 1110788 가 연결된 카카오 계정을 알 수 있는 방법이 있을까요?

안녕하세요.

계정 정보는 개인정보라 알려드릴 수 없고,

아래 내용 참고 하셔서 Owner 변경 신청해보시겠어요?

개발자계정 분실 관련 문의 - lars.1 님의 게시물 #2