저희 홈페이지에 톡상담 버튼은 활성화시켰으나
카카오채널 관리자센터에서 1:1 채팅메뉴 자체가 없어서 활성화 설정을 못하고있습니다;;
왜 없는지 아시나요??
안녕하세요.
확인을 위해 채널 URL 부탁드립니다.
채널 URL
카카오비즈니스 채널 관리자센터 > 프로필 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
ex) http://pf.kakao.com/_…
상담톡을 사용하는 카카오톡 채널은 "카카오톡 채널 관리자센터 > 일대일 대화"메뉴를 사용할 수 없습니다.