카카오모먼트 소재 생성 시 오류 문의

카카오모먼트 API
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  • **사업자명: 매드업
  • **APP 이름(ID): 334441
  • **문의 내용: 카카오모먼트 소재 광고 만들기 API 에러 원인 확인 요청 드립니다.

안녕하세요,
내부적으로 API 를 활용하여 여러 광고를 생성하는 대량 업로드 기능을 구현하여 여러 고객사에서 사용하고 계신데요.
10월 30일 18시 38분경까지 성공했던 해당 기능이 10월 31일부터 다음의 에러 코드로 동작하지 않아 원인 확인 부탁 드리고자 문의 남깁니다.
에러 코드는 하기와 같습니다.

FAILED-> API 호출 과정에서 에러가 발생했습니다. -> {'msg': 'KakaoMomentException', 'code': -813, 'extras': {'detailCode': 75018, 'detailMsg': '전달한 이미지 URL이 유효하지 않거나 잘못된 이미지 형식입니다.'}}

전일 성공했던 URL로 시도하였음에도 동일한 에러 코드 발생하여 문의 드리게 되었으며,
URL에 대한 다운로드 확인과, 이미지 유형/크기/용량에 대한 점검도 모두 수행하였습니다.

API 경로는 하기와 같습니다.

https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives
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안녕하세요,

10/31 18:38 이전에 동일 api로 소재 생성 성공한 케이스에 해당하는 소재id 샘플 공유해주실 수 있으실까요?
성공한 케이스의 소재 imageFileUrl과 실패하는 imageFileUrl을 비교해보려고 합니다.

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안녕하세요,

10월 30일 정기배포 영향으로 인해 API 요청하신 본문 내 이미지 파일 URL이 인코딩되지 않은 경우, 정상적으로 처리되지 않고 있습니다.

해당 현상은 차주 초 핫픽스 예정이며,
핫픽스 이전 시점까지는 URL 인코딩하셔서 API 요청 부탁드립니다.

정확한 핫픽스 일정은 정해지면 다시 공유드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.

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차주 화요일 (11/12) 오후 2시 경 핫픽스 예정인 점 참고 부탁드립니다.
ㄴ 핫픽스 완료되었습니다.