앱 권한 신청에 관해 문의드립니다

안녕하세요 앱 권한 신청에 관한 문의드립니다.
개인정보 동의항목(휴대폰번호)에 대한 앱권한을 신청하고자 합니다.

신청 내용에 회원가입 링크, 개인정보 처리방침, 회원가입 화면, 수집사유가 있는데 저희 어플리케이션에서는 현재 까지는 카카오 로그인 기능을 이용해 회원가입은 받지 않고 있습니다. 즉 카카오계정과 어플리케이션의 계정 연결을 통한 로그인 용도입니다. 휴대폰 번호를 받고자 하는 사유는 아래와 같습니다.

  1. 계정 관련 민원 시 사용자와의 카카오 계정 식별을 위한 용도
  2. 추후 기존 어플리케이션에 등록된 휴대폰 번호와의 대조를 통한 불일치 시 사용자 동의에 의한 일치화 로직 추후 개발
  3. 저희 어플리케이션 회원이 아닌 경우 카카오로부터 받은 휴대폰 번호를 회원가입 화면에 제공하기 위한 용도(추후 개발)

이 때 신청서를 어떤식으로 작성해야하나요? 그리고 아직 서비스 전인데 개인정보 URL은 어떻게 작성해야하나요?

안녕하세요.

확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>대시보드 우측 상단에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456

앱ID : 493284
입니다.

안녕하세요.

우선, 카카오 로그인은 운영하시는 서비스의 회원가입을 목적으로 사용할 수 있으며, 단순히 필요한 구간에서 개인정보 조회용으로 사용할 수 없습니다. 즉, 3번의 용도로 사용하시면 안됩니다.

카카오 로그인으로 전달되는 전화번호는 카카오톡이 설치된 기기의 전화번호로
카카오톡 연동안된 카카오계정은 전화번호가 없을 수 있으며,
다른 기기의 카카오톡에서 기존 카카오계정으로 로그인하면 전화번호가 변경되기도 합니다.

더불어 전화번호는 번호이동 등의 사유로 소유자가 언제든 변경될 수 있으므로 카카오계정 식별용으로 사용하시면 안됩니다.

3.4. 카카오 로그인으로 기존 회원 매핑 시 주의 사항


일반적으로 카카오 로그인은 운영하시는 서비스의 간편 회원가입 수단으로 사용하며

회원정보를 입력받아 가입하는 일반회원가입에서 입력받고 있는 항목과 개인정보 처리 방침을 증빙하여
동일한 항목으로 개인정보 동의항목 설정 권한을 받으실 수 있습니다.

이렇게 카카오 로그인 동의창에서 이용자 동의 받아 전달받은 회원정보로 별도 입력 없이 회원가입 처리 해주시면되고
가입 이후에는 회원번호(앱유저ID)로 고객식별하여 로그인 처리 하시면됩니다.


디벨로퍼스앱 앱권한 신청 메뉴에서 아래 항목 입력 하셔서 권한 신청 하실 수 있습니다.


이 때 신청서를 어떤식으로 작성해야하나요? 그리고 아직 서비스 전인데 개인정보 URL은 어떻게 작성해야하나요?

(1) 운영할 도메인에 "개인정보 처리방침"만 먼저 등록하셔서 심사 받으실 수있고
(2) 권한 받기전 테스트앱 생성하셔서 운영 구축 완료 후, 실제 URL 제공 가능시점에 심사 신청하실 수 도 있습니다.
(3) 운영 임시 배포가 어려운 경우, 개발된 "개인정보 처리방침"화면을 캡쳐하셔서 본글의 댓글로 첨부하시고 데브톡 URL을 기재하는 방법도 있습니다.

참고 부탁드려요.

@jiyulpark

개인정보 처리 방침에 기재된 개인정보 항목은 (선택) 또는 (필수)에 관한 구분이 명확하게 기재되어 있어야합니다.
그렇지 않은 경우 심사팀의 기준에 따라 반려되실 수 있습니다.

참고 부탁드려요.

(작성자가 삭제한 게시물)


답변 감사합니다.

개인정보 동의항목 심사 결과 아래와 같은 반려 사유를 받았습니다.

반려 사유
회사의 회원가입 페이지와 일치하도록 ( 전화번호 ) 항목을 ‘선택’ 조건으로 신청 바랍니다.

ㄴ 사이트 내 회원가입이 확인됩니다. 회원가입 기준으로 심사됩니다.
ㄴ 회원가입 시 수집하는 항목이 전화번호 대신 이메일로 입력가능한 것으로 확인되어 필수 수집으로 볼 수 없습니다.

카카오를 통해 회원가입을 하지 않고 로그인(기존 저희 사이트 계정과 연결)하는 용도라도 반려사유 처럼 저희 사이트 회원가입 기준에 맞춰져야 하는건가요? 현재 저희 사이트 일반 회원가입은 이메일 또는 휴대폰번호 1개는 필수로 입력받고 있으며 2개 모두 입력도 가능한 상황입니다.

안녕하세요.

회원정보를 입력받아 가입하는 일반회원가입에서 입력받고 있는 항목과 개인정보 처리 방침을 증빙하여

위에서 안내드린 것과같이 일반회원가입과 그에따른 개인정보 처리방침을 기준으로 제공하고 있습니다.

설명하신 내용은 전화번호 필수 입력이 아닌 것으로 보입니다.
ㄴ 입력 가능 여부가 아닌 가입 시 필수 입력

선택동의로 신청하시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.