카카오싱크 도입 문의

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

내 애플리케이션 페이지에서 간편가입 사용여부를 ON으로 바꾸면 카카오 싱크가 도입이 되서 아래와 같이 카카오톡 메시지 수신 선택 UI가 추가될 줄 알았습니다. 어떤 과정을 빼먹었는지 카카오톡 메시지 수신 선택 UI가 추가가 안됩니다. 어떤걸 확인 해야할까요?

카카오싱크 시작하기 페이지, 설정 안내 항목들은 모두 확인 했습니다
https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaosync/common

서비스에서 카카오 로그인을 누르고 회원가입을 하려고 하면 아래 화면이 뜹니다

안녕하세요.

위와 같이 잘 추가되어 있습니다.
채널 친구추가 선택 항목이 표시되지 않는 이유는
1, 해당 채널이 이미 친구인 경우
2. 카카오 로그인 하는 계정이 카카오톡을 사용하는 계정이 아닌경우
(채널 친구는 카카오톡 사용하는 계정만 추가할 수 있습니다.)


두번째 이미지 회원 가입 화면의 경우 카카오 계정 로그인 화면에서 우측 하단 회원 가입 버튼을 통해 카카오 계정 가입 화면으로 진입한 경우로 서비스와 무관한 것으로 보입니다.