홈페이지에 채널 채팅 버튼을 적용 했는데 적용이 안되고 계속 잘못된 접근입니다 라고 뜨더라구요.
다른 방법이 없을까요?
아이디 공유드려요.
ID 4132512
https://pf.kakao.com/_gxexjSG/chat
로 접속해보니 정상적인 것으로 보이네요. 말그대로 기능이 잘못 적용된듯한데요?
재현해볼 수 있는 사이트 URL 알려주시겠어요?
네, 코드는 정상이고
헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱에 해당 채널이 연결 안되어 있어서 그렇습니다.
앱- 채널 연결해보시겠어요?
확인해 보니까 비즈 앱으로 등록이 안되어 있어서 디벨로퍼앱에 연결이 안되는거 같은데 맞을까요?ㅜ
넵,
비즈앱 전환하실때 비즈채널에 설정한 사업자 번호와 동일하게 설정해주셔야 연결됩니다.
참고 부탁드려요.
연결된거같은데 …
확인해 보니까 안되더라구요 ㅜ 안되는 이유가 있을까요 …
https://hello08.imweb.me/#doz_body 사이트에 설정된 디벨로퍼스앱은 헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱 이며,
헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱과 @오픈엑스( _gxexjSG) 채널을 연결하고자 하시는게 맞나요?
문의주신 계정은 헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱에 권한이 없습니다.
현재 오픈모바일(1020071) 디벨로퍼스앱에만 권한이 있는 것으로 보입니다.
아래 중 한가지 방법으로 조치 하시면됩니다.
(1) 현재 소유하신 오픈모바일(1020071) 디벨로퍼스앱을 채널과 동일한 사업자 비즈앱으로 변경하시고 앱-채널 연결 후,
개발자와 상의하셔서 사이트에 디벨로퍼스 앱키를 오픈모바일(1020071) 로 변경해주세요.
오픈모바일(1020071) 디벨로퍼스앱 + @오픈엑스( [_gxexjSG](http://pf.kakao.com/_gxexjSG)) 채널
(2) 헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱의 소유자에게 요청하셔서 팀멤버로 참여하셔서 앱-채널 연결 해주세요.
헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱 + @오픈엑스( [_gxexjSG](http://pf.kakao.com/_gxexjSG)) 채널앱 채널 연결 심사는 얼마정도 걸릴까요?
아하 헬로벨 렌탈을 연결하려고 보니 목록에 없던데 …
따로 신청해야 할까요? ㅜ
소유자가 아니라 목록에 없는 것인데요. 헬로벨 렌탈이 회사에서 운영하시는게 맞고 소유자 계정을 모르신다면
아래내용 참고하셔서 소유자 변경신청하시면됩니다.
방금 소유자분께 연결 부탁드렸는데 방금 연결했다고 하시네요!
그 이후에 진행해야 할 건 없을까요?
아직 연결이 안되긴 하는데 ㅠ
헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱 에 헬로벨렌탈 @hellobellrental _xfxhJgG 채널이 연결되어 있네요.
해당 연결된 채널을 사용해도 되는거라면,
https://hello08.imweb.me/#doz_body 사이트에 채널 상담하기 버튼 설정을 _xfxhJgG로 변경해보시겠어요?
_xfxhJgG 이걸로 연결해뒀는데 … ㅠ
운영하시는 사이트 내부 스크립트에서
헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱과 오픈엑스(1035354) 디벨로퍼스앱의 앱키 둘다 사용하는 것으로 보입니다.
오픈엑스(1035354) 디벨로퍼스앱의 앱키로 채널 채팅하기를 띄우네요. 개발자분에게 문의하셔서 관련 코드를 제거하시거나 헬로벨 렌탈(1125915) 디벨로퍼스앱의 앱키로 변경해보시겠어요?
관련 코드는 어디서 제거 하는걸까요 …?
imweb 솔루션에서 설정하셨다면 imweb에 문의하셔서 수정하시고
개발자에게 의뢰하셨던 내용이라면 해당 개발자에게 문의 부탁드려요.