회원님 서비스의 경우 연령대 항목을 “선택동의” + “카카오 계정으로 정보 수집 후 제공” 으로 설정하셨는데요. 구상하신 바와 다르게 동작할 것으로 예상되어 앞서 아래와 같이 먼저 설명 드립니다.
선택동의 항목의 경우 “카카오 계정으로 정보 수집 후 제공” 설정 하여도 수집 후 제공하지 않습니다.
“카카오 계정으로 정보 수집 후 제공” 설정은 필수 동의 상태로 동의 요구될 때만 수집 후 제공합니다.
필수 동의 상태로 동의 요구될 때:
필수 동의 항목으로 설정된 경우
최소 1회 카카오 로그인 이후(연결된 상태) 추가 항목 동의 받기 기능을 통해 카카오 로그인을 추가로 실행할 때.
이어서 서비스에서 연령대 정보가 반드시 필요한 경우 아래 방법들 중 하나로 구성 가능합니다.
1. 개인정보 항목 심사를 통해 “연령대” 정보를 필수동의 권한을 받고 설정 (추천)
가장 간단한 방법으로 “카카오 계정으로 정보 수집 후 제공” 옵션과 함께 사용하면 서비스에서는 반드시 해당 정보를 최소 1회 제공 받을 수 있습니다.
최소1회:
서비스에 카카오 로그인을 처음 하는 사용자인 경우 동의 과정에서 수집 후 제공해 드리지만, 이후 사용자가 해당 정보를 제거한 경우 이미 동의 받은 상태이기에 다음번 카카오 로그인 시 수집 후 제공하지 않고 사용자 정보 가져오기에서 해당 정보가 제외 됩니다.
2. 연령대 정보가 필요한 시점에 추가 항목 동의 받기 기능 사용
사용자 계정에 해당 정보가 없는 경우 선택 동의 항목이 표시되지 않습니다.
동의 받지 않은 선택 동의 항목의 경우 추가 항목 동의 받기 기능을 통해 필수 동의 하도록 동의 화면을 표시할 수 있습니다. 이 경우 “카카오 계정으로 정보 수집 후 제공” 설정 하셨다면 계정에 해당 정보가 없는 경우 수집후 제공하게 됩니다.