카카오싱크 테스트 문의드립니다

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우
    • 앱 아이디(app ID): 701603

    • 호스팅 사:

    • 서비스 URL : https://www.bodoc.kr/

    • 오류 내용 : 안녕하세요, 현재 카카오 로그인을 사용하고 있고 카카오 싱크로 도입하려고 합니다.
      테스트 앱은 생성을 하였고, 테스트 채널을 생성하여 연결할 예정입니다.
      테스트를 해보는 과정에서 문의가 있어 질문 드립니다.

      1. 테스트 하는 방법을 검색해보니, 운영 앱에서 개인정보 동의항목 심사를 받은 후
        운영앱의 권한을 테스트앱과 연결하여 적용하는 것으로 이해했는데 맞나요?
        카카오 싱크 테스트 관련 문의

      2. 운영앱에서 동의항목 검수를 한 다음에는 현재 받고 있는 동의항목에서 변경이 생겨서,
        기존에 카카오 로그인을 사용하고 있는 사용자들이 앱 실행 후 재로그인 시
        검수 완료된 동의 항목이 반영된 동의창이 뜨는 건가요?
        혹시 동의창이 안 뜨게 하는 방법이 있는지도 문의드립니다.

      3. 약관도 운영앱에 추가해놓고 테스트앱으로 권한 신청할 경우 동일하게 연동되는지도 문의드립니다.
        테스트 앱에서 테스트 약관을 등록하여 테스트하는 게 아니고, 권한 신청 시 실제 반영할 약관으로 테스트 되는건가요?

      감사합니다.

안녕하세요.

1. 테스트 앱은 원본 앱의 심사 후 사용하지 않습니다.

운영 앱의 권한을 테스트 앱이 상속 받지만
원활한 테스트를 위해 개인정보 동의 항목을 포함한 대부분 기능은 원본 앱의 심사 없이 사용해보실 수 있습니다.

2. 동의 항목 변경에 따른 기대 동작.

운영 앱의 동의항목 검수를 마친 뒤, 실제로 해당 항목을 “필수” 동의 항목으로 설정하게 되면
기존 카카오 로그인 사용자에게도 다음번 카카오 로그인 시, 동의 받지 않은 항목 진행을 위해 동의 화면이 노출 됩니다.

검수를 마치더라도 동의항목 설정하지 않으면 동의 창이 노출되지 않습니다.

3. 약관은 심사하지 않습니다,

앱 - 채널 연결 시, 서비스측 이용약관을 동의화면에 추가할 수 있는 간편 가입 권한이 자동 부여 됩니다.
개인정보 동의 항목 심사 요청 시, 약관은 심사 하지 않습니다.

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답변 주셔서 감사합니다!

안녕하세요, 지난번 문의했던 내용에 대해 확인 차 다시 문의 드립니다. 테스트를 앞두고 있어 어떤 과정으로 진행해야 하는지 다시 한번 확인하고자 합니다.

검색으로 찾은 20년 8월의 글에서 보면 카카오 싱크 테스트 관련 문의

테스트 앱과 채널은 싱크 검수를 진행하지 않으셔도 됩니다.
아래 내용으로 확인 부탁드립니다.

  1. 원본 앱 - 원본 비즈니스 채널 연결
  2. 원본 앱/채널 기준으로 싱크 검수
  3. 디벨로퍼스에서 원본 앱의 테스트 앱 생성
  4. 채널 관리자 센터에서 원본 비즈니스 채널의 개발자용 채널(=테스트 채널) 생성
  5. 테스트 앱과 테스트 채널 연결
  6. 디벨로퍼스에서 ‘권한 동기화’ 클릭
    ㄴ '권한 동기화’를 하시면, 원본 앱의 모든 검수 내용이 테스트 앱에도 반영 됩니다.
  7. 테스트 진행

여기서는 원본 앱 심사 후 테스트 앱을 사용하는 것으로 답변이 기재되어 있는데,
'테스트 앱은 원본 앱의 심사 후 사용하지 않는다’라고 답변을 주셔서
어떤 내용이 맞는 것인지 문의드립니다.

  1. 테스트 앱 생성
  2. 테스트 채널 생성
  3. 테스트 앱과 채널 연결
  4. 심사 없이 개인정보 동의항목 추가하고 개발 테스트 진행
  5. 원본 앱 동의항목 심사 검수 요청
  6. 권한 동기화 - 원본 앱의 모든 검수 내용 테스트 앱에 반영
  7. 테스트 종료

이 순서로 진행해야 하는 건가요?
아니면 20년 8월 글에 기재된 순서로 진행해야 하는 건가요?

감사합니다.

안녕하세요.

테스트 앱으로 개발 및 테스트 후, 실제 운영에는 원본앱을 사용해야 햔다는 뜻으로
원본 심사 후, 테스트 앱의 폐기를 의미하지 않습니다.


테스트 앱은 서비스의 원활한 개발 환경을 지원하기 위한 용도로
검수를 위해 테스트 앱의 작성이 전제 되어야 함을 의미하지 않습니다.

운영 환경에서 충분히 소명 가능하신 경우 테스트 앱 사용 없이 권한 심사 받으시면 되며
불가하신 경우 심사 용도 페이즈를 분리하여 개발해 보실 수 있도록 제공하는게 테스트 앱 입니다.

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답변 감사드립니다.

이번에 카카오싱크를 처음 적용하다보니, 테스트앱으로 테스트를 진행해본 후
운영앱에 반영할 계획을 가지고 있습니다.

그렇다면 운영 앱에서 개인정보 동의항목에 대해 검수를 받은 후,
권한 동기화를 하여 원본 앱의 검수 내용을 테스트앱에 반영한 다음
테스트를 진행해보려고 합니다.

원활하게 테스트가 되면 운영에도 동일하게 적용하려고 하는데
이렇게 진행하면 될지 문의드립니다.

감사합니다.

순서가 반대가 된것 같습니다.

검수 받는 것이 서비스측 개발 일정에 영향을 주지 않기 위해 테스트 앱을 제공 하고 있습니다.
때문에 테스트 앱에서 대부분 항목이 사용 가능합니다.
운영에서 개인정보 항목 권한을 받은 뒤 테스트 앱으로 테스트는 순서가 맞지 않습니다.
심사와 개발을 따로 보시면 될것 같습니다.

예를 들어 어떠한 서비스는
개인정보 항목 검수를 위한 개인정보 처리방침 작성이나 일반회원 가입 기능 업데이트가 필요했지만
서비스측 개발 일정에 이러한 기능추가는 후순위로 되어 있어 그 동안 개발팀에서는 테스트 앱으로 개발을 진행했습니다.
검수는 서비스 오픈 까지만 받아두면 되기에 이렇게 관심사를 따로 분리하여 진행하였습니다.

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그럼 저희가 테스트앱을 생성해두었으니, 개발자용 채널과 연결한 후에
테스트 앱으로 개인정보 동의항목 설정하는 등의 테스트를 진행해보고
운영앱에 테스트앱에서 했던 것을 반영하면 되는걸까요?

넵, 맞습니다.

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답변해주셔서 감사합니다!
좋은 하루 보내세요~