호스팅사를 통해 카카오싱크를 이용 중 입니다, 채널과 앱을 삭제하려고 하는데 불가능한 상황입니다

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): ID 770960
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL :
    • 오류 내용 : 카페24 호스팅사를 통해 카카오싱크를 이용 중 입니다,
      카페 24내에서 사업자 명의변경을 진행하여 개인사업자에서 법인사업자로 전환한 상태입니다.
      기존 카카오톡 채널과 앱을 삭제하려고 하는데 불가능한 상황입니다.
      호스팅사에서는 카카오측에 문의하여 진행하라고 하는데 어떻게 해야할까요?
  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요

비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오비즈니스 관리자센터 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.
(비즈앱 - 비즈니스 채널 해제는 카페24 간편팝업 설정 off 후에 진행 부탁드립니다.)

해제 경로 : 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 채널 - 앱 연결 관리 > 연결 해제
앱 - 채널 연결 해제는 해당앱과 채널에 다음과 같이 권한이 있어야 진행할 수 있습니다.

앱 : 오너, 에디터 / 채널 : 마스터, 매니저 권한
아래 FAQ를 참고 부탁드려요.
https://cs.kakao.com/helps?category=444&locale=ko&service=143&articleId=1073195207&device=1945

감사합니다.

팝업설정 off 했는데도 연동되어있다고 삭제가 안됩니다 !