문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
- 개발 과정에서 문제가 있을 경우
- 앱 아이디(app ID):192087
- 호스팅 사: NS홈쇼핑
- 서비스 URL : https://m.nsmall.com/
- 오류 내용 :
안녕하세요!
현재 저희 서비스는 카카오 동의항목에서 이메일 필수동의에 수집 옵션까지 체크되어 있습니다.
그런데 오류발생한 페이지뷰를 보니 이메일(아이디) 부분이 수집 안된 케이스가 발견되었습니다.
(이메일 수집 옵션을 25일쯤에 설정했는데, 28일에 해당케이스 발견되었습니다.)
이메일 수집옵션 체크 후에 개발자끼리 정상적으로 이메일 수집하는것까지 확인했는데 특정 고객에서는 이런 경우가 있을 수 있는지 궁금합니다.
첨부이미지도 확인 부탁드립니다. 각각 카카오싱크 동의항목 캡처, 고객 회원가입 불가 케이스 페이지뷰 캡처입니다.