14세 미만 부모동의 데이터 미수집 현상

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

안녕하세요, 카카오 가입 시, 14세 미만 연령동의를 받고 있습니다만,
개발자님께서 부모동의 데이터가 들어오고 있지 않다고 하셔서요,
14세 미만 아동의 부모동의 데이터를 테스트 해볼 수 있는 상황은 아니라서 확인차 문의 드립니다.

안녕하세요.

서비스 약관 동의 내역 확인하기에서 14세 이상 연령동의(user_age_check) 항목이 확인되지 않는다는 문의로 이해 하였습니다.

서비스 약관 동의 내역은 정상 전달 되고 있는데요
아래의 경우 전달되지 않는 항목이 존재할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

일반적으로 기존 사용자에게는 추가된 서비스 약관 동의 받지 않습니다.

서비스 약관을 나중에 추가하신 경우
기존 사용자(카카오 로그인 및 서비스 약관 동의를 1회 한 사용자)에게는
다음번 카카오 로그인 시 추가된 항목을 동이 받기 위한 화면이 추가 노출되지 않습니다.

즉, 14세 이상 연령동의 항목 설정 전에 카카오 로그인(+서비스약관동의)한 사용자에게는 해당 항목을 동의 받지 않았기에
내역에서 확인하실 수 없습니다.

기존 사용자에게도 추가 동의 받는 방법

카카오 로그인 시 serviceTerms 파라미터에 현재 유효한 약관 코드를 모두 전달 하셔야 합니다.

개인정보 항목은 필수 동의 항목이 추가되면, 다음번 카카오 로그인 시 동의 화면이 추가되지만 서비스 약관은 그렇지 않습니다.
따라서, 추가된 서비스 약관을 다음번 카카오 로그인 시 동의 받고자 하시는 경우 serviceTerms 파라미터 사용을 고려 부탁드립니다.

서비스 약관 선택해 동의 받기