연결 채널이 보이지 않습니다

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 648159
    • 호스팅 사: NHN Commerce
    • 서비스 URL : https://www.cookevermall.co.kr/
    • 오류 내용 : 연결 채널이 보이지 않습니다.
  • 채널이름 : cookever / 채널 검색용아이디 : 쿡에버
    채널URL : 카카오톡채널 - cookever

아래 4가지 사항에 모두 맞는 것 같은데요. 앱에서 채널이 보이지 않아서 연결을 못하고 있습니다.
확인부탁드립니다.

비즈니스 인증 채널
매니저 또는 마스터 권한이 있는 채널
앱과 동일한 사업자 정보가 등록된 채널
앱과 연결되지 않은 채널

안녕하세요 :slight_smile:

해당 채널 확인 시 사업자 정보가 등록이 안되어있는 채널로 보이고있습니다.
사업자 확인 부탁드리겠습니다 .

감사합니다!!

비즈니스채널이라서 사업자정보가 등록된 상태로 알고 있었는데,
추가로 사업자정보를 등록해야하는 것으로 확인되었습니다.
완료되었습니다 ^^