동의항목 문의드립니다

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL :
    • 오류 내용 : 동의항목 내에서 전화번호 항목이 권한없음일 경우에 카카오로 가입한 고객의 전화번호 정보의 경우에는 권한을 얻고서 복구? 수집이? 될 방법이 없는지 문의드립니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

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안녕하세요 :slight_smile:

전화번호 수집 후 제공 설정을 말씀하시는게 맞으실까요?
카카오계정(전화번호) 동의항목은 수집 후 제공 설정을 사용할 수 없습니다. 전화번호는 카카오계정에 연결된 카카오톡에서 가져오며, 카카오톡을 사용하지 않는 카카오계정인 경우에는 전화번호를 확보할 수 없기 때문입니다. 만약 전화번호가 필수 동의항목으로 설정돼 있음에도 값이 비어 있는 사용자가 있다면, 해당 사용자는 카카오톡을 사용하지 않아 카카오에서 전화번호를 제공할 수 없는 경우입니다. 이 때는 자체적으로 전화번호를 수집 및 저장하여야 합니다.

확인감사드립니다.

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네 근데 해당 동의항목이 권한없음 일경우에 가입한 회원들의 전화번호는 추후에(권한설정된후) 연동이 안되는건가요?

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안녕하세요.

카카오 계정에 있는 정보는
운영하시는 서비스에 카카오 로그인 하며 권한 동의한 항목만
v2/user/me API 호출 시, 전달됩니다.

추후, 권한을 받게되면
카카오 계정에 전화번호가 있는 경우 (카카오톡 연동된 계정) 전달됩니다.

다만, 카카오에서 정보를 전달하는 것과 무관하게
운영하시는 서비스에서 기 가입자가 로그인 시 새로 받게된 전화번호를 저장하는 로직이 있는지 확인해보셔야합니다.