문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
개발 과정에서 문제가 있을 경우
퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.
안녕하세요.
말씀하시는 항목이 “[선택] 00의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받습니다” 마게팅 수신 항목이 맞으실까요?
채널 추가는 선택 동의만 가능하고 대표 채널로 설정된 채널만이 동의화면에 노출되게 됩니다. 대표 채널 설정은 카카오 비즈니스에서 비즈앱-채널 연결이 선행되어야 설정하실 수 있습니다.
아래 순서로 설정 부탁드립니다.
- 채널-앱 연결 관리 메뉴를 통해 비즈앱과 채널을 연결
- 로그인한 계정은 해당 채널의 마스터 또는 매니저 권한을 갖고 있어야 하며, 디벨로퍼스 앱의 데이터 또는 오너 권한을 갖고 있어야만 합니다.
- 디벨로퍼스 대표 채널 설정
확인감사드립니다.
대표채널로 등록 후 이후 설정 방법 알 수 있을까요?
또한 설정하기 | Kakao Developers 설정하기
동의항목 설정 클릭 시 카페24에서 설정하라 알림이 뜨는데 카페24에서는 설정할 수 있는 내용 모두 설정이 완료되었다고 합니다.
마게팅 동의항목은 대표채널 등록 후 자동 설정됩니다 !
대표 채널 등록 되어 있으나 아직 확인 안됩니다ㅜㅜ
마게팅 동의 항목 확인되고있습니다.
이미 카카오톡 채널에 친구 추가 되어 있으면 해당 선택 동의항목은 비표시되는데요.
테스트 하신 계정으로 친구 추가되었는지 확인부탁드리겠습니다 ~
채널은 이제 확인되는데, 전화번호 등의 개인정보 수집은 "카페24를 통해 카카오싱크를 사용중인 앱입니다.
모든 설정 내용은 카페24 관리자 화면에서 수정할 수 있습니다."라는 알림이 뜨며 설정이 불가합니다. 카페24에서는 설정할 수 있는 부분 모두 설정하였다고 하는데, 혹시 어떻게 설정해야하는지 알 수 있을까요?
