안녕하세요. 현재 서비스 탈퇴 시 카카오 연결 끊기 처리를 개발 진행 중에 있습니다.
현재 유저가 연결된 서비스를 끊었을 때 메일로 연결이 끊어졌다는 안내 메일이 오는 것을 확인했습니다.
서비스에서 탈퇴 시점 카카오 연결을 끊었을 때는 유저에게 메일이 오지 않는 것도 확인했습니다.
경우에 따라 서비스 연결 해지 메일이 오고 안오고가 있는 것 같아 해당 내용이 정상 구동이 맞는지 확인 부탁드립니다.
추가로 저희가 파악하지 못한 경우의 수도 있다면 안내해주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다.
카카오계정을 탈퇴하면 연결된 for Kakao 제휴 서비스 혹은 기타 카카오계정으로 로그인한 서비스 목록을 탈퇴 완료 메일에 보내 드리고 있지만, 일부 사용자에 대해 메일이 전달되지 않은 점을 확인하였습니다.
현재는 탈퇴 시, 메일 발송하도록 조치되었습니다.
안녕하세요. 질문의 의도는 유저가 탈퇴를 했을 때 저희가 연결끊기를 처리하는 부분이 추가되는데 기존 탈퇴유저들의 경우 연결이 끊겨있지 않아 일괄로 연결끊기를 처리하고자 합니다.
과거 탈퇴자이다보니 갑자기 연결이 끊겼다는 메일을 받게되면 문제가 될 것 같아 유저가 연결된 서비스의 연결을 철회하는 것이 아닌 저희가 연결끊기를 처리할 때는 유저에게 메일이 안가야할 것 같아 확인차 문의드렸습니다.
안내해주신 내용을 이해하기로는 모두 메일이 가는게 맞다로 이해됩니다.
혹 연결끊기 처리 시 메일이 안가게 하는 처리도 가능한가요?
안녕하세요.
연결해제 안내 메일은 사용자가 계정 탈퇴 하거나 연결된 서비스 관리 메뉴에서 직접 연결을 끊은 경우 발송됩니다.
서비스에서 연결끊기 API 요청에의한 메일은 전달되지 않습니다.
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