문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
카카오 싱크를 통해 카카오 채널 연결을 하고 있습니다.
카카오 채널 쪽은 비즈니스 인증 완료되었고, 디벨로퍼스 앱 연결도 완료했습니다.
하지만 디벨로퍼스 앱 권한 신청 하는 부분에서, 카카오톡 채널 연결 목록에 해당 채널이 나오지 않고 있습니다.
앱 과 채널 정보는 다음과 같습니다.
디벨로퍼스 앱 ID - 1033210
카카오 채널 - 카카오톡채널 - 스텝어스
체크리스트로 가이드 되고 있는 4가지 항목에 모두 부합되는 것 같은데, 연결에 나타나지 않아서 문의를 드립니다.
감사합니다.
말씀해주신 가이드 확인 했고, 다시 한번 체크해봤습니다.
비즈니스 인증된 채널 - OK
매니저또는 마스터 권한이 있는 채널 - OK (마스터로 확인)
디벨로퍼스앱과 동일한 사업자 번호가 등록된 채널 - OK (동일한 사업자 등록 번호 확인)
다른 디벨로퍼스앱과 연결되지 않은 채널 - OK (채널에 비즈니스 앱 정보에 나오는 ID가 디벨로퍼스 앱 ID와 동일합니다.)
체크리스트 확인결과 설정이 누락이 된것 같지 않은데, 채널이 목록에 보이지 않네요…
방금 개발자용 테스트 채널을 하나 만들어봤는데, 해당 채널은 리스트에 보입니다.
정식 채널이 보이지 않는데 어떻게 하면 좋을까요…
