카카오 싱크 도입 > 개인정보 동의항목 필수값 설정 문의

카카오디벨로퍼 앱 ID: 69027

안녕하세요, 카카오 싱크 도입을 검토하고 있습니다.
궁금한 점이 있어 다음과 같이 문의드립니다! 혹, 답변 주실 수 있는 내용이 있다면 코멘트 주시면 감사하겠습니다.

Q1. 카카오에서 필수로 받고 싶은 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
[앱 권한 신청 > 앱 권한 > 개인정보 동의항목] 경로를 통해, 이름, 생년월일(출생년도+생일), 성별은 승인을 받은 상태입니다.
그러나, 이메일, 휴대전화번호는 아예 선택지에도 뜨지 않아 승인 요청을 하지 못한 상황입니다.
이메일과 휴대전화번호도 필수로 받기 위해서는 어떻게 해야하나요?

  1. 이름
  2. 생년월일
  3. 성별
  4. 이메일
  5. 휴대전화번호

Q2. 서비스 내에서 “카카오톡으로 가입/로그인” , “카카오계정으로 가입/로그인” 2개의 방법 모두를 제공하고자 합니다.
기존에는 카카오계정만 제공하고 있다가, 카카오톡을 추가로 제공하고자 합니다.
그 이후, 카카오 싱크를 도입하려고 하는데요, 카카오톡과 카카오 계정 방식 모두 카카오 싱크가 연동이 되나요?

Q3. 기존에는 위 5가지 개인정보들을 카카오에서 필수로 받고 있지 않았었습니다. (자체 서비스 내에서 필수 수집)
카카오싱크를 연동하는 시점에는, 가입 퍼널을 최소화하기 위해 카카오에서 필수로 받고자 합니다.
이때 참고해야할 이슈가 있을까요? 필수 항목이 달라짐에 따라, 기존에 가입된 회원도 다른 회원으로 인식한다던지 등이요…!

Q4. [카카오 로그인 > 간편가입] 에서 등록한 약관 URL은, 앱 내 딥링크 또는 웹링크 둘다 가능한가요? [보기] 버튼 클릭 시 랜딩되는 화면이라고 생각하면 될까요?

Q5. [동의 항목 설정] 팝업에서 “사용자에게 값이 없는 경우 카카오 계정 정보 입력을 요청하여 수집” 을 체크하는 설정이 있는 것으로 보입니다. 체크 시, 미리 참고할 수 있는 시나리오가 있을까요?

안녕하세요.

이메일과 휴대전화번호도 필수로 받기 위해서는 어떻게 해야하나요?

69027 앱은 이미 이메일과 전화번호 [필수] 동의 항목 설정 권한이 있습니다.

그 이후, 카카오 싱크를 도입하려고 하는데요, 카카오톡과 카카오 계정 방식 모두 카카오 싱크가 연동이 되나요?

네, 카카오 싱크는 카카오 로그인과 동일한 기능으로 사용 방법도 동일합니다.
(카카오 싱크는 추가된 개인정보동의항목 및 서비스 이용약관 추가로 간편 가입 할 수 있는 기능입니다.)
(69027 앱은 이미 카카오 싱크 권한이 있고 간편 가입만 비활성화한 상태)

이때 참고해야할 이슈가 있을까요? 필수 항목이 달라짐에 따라, 기존에 가입된 회원도 다른 회원으로 인식한다던지 등이요…!

필수동의항목 설정 전, 카카오 로그인으로 가입한 고객은
필수동의항목 설정 후, 해당 항목만 따로 동의 받기 위해 설정 후 처음 로그인 시 동의창이 표시됩니다.

디벨로퍼스앱과 카카오 계정이 동일하면 동일한 식별자가 전달되므로 필수항목 추가해도 다른 고객으로 인식하지는 않습니다.

[카카오 로그인 > 간편가입] 에서 등록한 약관 URL은, 앱 내 딥링크 또는 웹링크 둘다 가능한가요? [보기] 버튼 클릭 시 랜딩되는 화면이라고 생각하면 될까요?

네, 맞습니다. 동의창에서 보기 링크로 표시 후, 동의창으로 되돌아갈 수 있으면 됩니다.

체크 시, 미리 참고할 수 있는 시나리오가 있을까요?

카카오 로그인 동의창이 표시되기전 아래와 같은 동선이 진행된다고 보시면됩니다.

안녕하세요, 상세하게 답변해 주셔서 감사드립니다!

답변주신 내용 중,

디벨로퍼스앱과 카카오 계정이 동일하면 동일한 식별자가 전달되므로 필수항목 추가해도 다른 고객으로 인식하지는 않습니다.”

디벨로퍼스앱과 카카오 계정이 동일하다는 것이 어떤 의미인지,
어떻게 체크해 볼 수 있는지 조금 더 설명해주실 수 있을까요?

감사합니다!

디벨로퍼스앱은 기재하신 아래 앱을 의미하고 운영하시는 서비스 카카오 로그인에 해당 디벨로퍼스앱을 사용한다는 전제로

카카오디벨로퍼 앱 ID: 69027

A 카카오 계정을 가진 사람이 카카오 로그인 할때 회원번호가 전달되며

디벨로퍼스앱의 설정을 변경하셔도

A 카카오 계정을 가진 사람이 카카오 로그인 하면 동일한 회원번호가 전달되어 기존 정보로 로그인 된다는 의미 였습니다.


동일한 카카오 계정으로 로그인했을때 동일한 가입일, 회원정보와 주문내역 등이 표시되면 됩니다.