문의 시, 사용하시는 SDK 버전 정보와 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
카페24에서 카카오톡 상담하기 채널을 이용하였는데, 페이지 오류로 뜹니다.
카카오 상담사는 아무런 문제가 없다고 합니다. 도대체 왜 안되는 걸까요?ㅠㅠ
도메인 : leveld.co.kr
채널 아이디 : 레브엘드
도와주세요오오오 ㅠㅠㅠ
‘사용하시는 SDK 버전 정보와 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.’
위 내용은 뭔소린지 모르겠어요…
안녕하세요.
서비스의 큰 아이콘을 클릭할 때, 오류 페이지로 이동하고 있습니다.
해당 버튼을 구성하기위해 사용된 코드가 잘못된 것으로 보입니다.
구현하신 코드 부탁드립니다.
어… 어떻게 볼 수 있나여… 저는 저 큰 아이콘을 그냥 카카오 채널에서 사용함으로 누르니까 알아서 생겻어요
사이트의 코드를 보았을 때
큰 아이콘을 클릭하면
-
https://simple.happytalkio.com/logger/request/cafe24/kakao/19991?member_id=
주소로 이동하고 - 이 주소에서
https://pf.kakao.com/leveld/chat으로 다시 이동 시키고 있습니다.
위의 2번째에서 이동해야 하는 주소는 https://pf.kakao.com/_ZAxdJG/chat 입니다.
아마도 해당 버튼을 대신 등록해주는 업체의 서비스나 플러그인을 사용하신 것으로 보이는데요
관련하여 설정이 올바르게 되어 있으신지 확인 부탁드립니다.
현재 작은 아이콘은 채팅창으로 잘 넘어가고 있는 상황인데요, 저 차리리 큰 카카오 아이콘을 안보이게 할 수 잇을까요?
해당 영역이 서비스에서 직접 구현하신 부분이라 어떤 기능이나 구현에 의해 표시 되었는지 알 수 없습니다.
이 부분은 해당 아이콘을 작업하신 담당자에게 문의해 보시는게 좋을것 같습니다.