안녕하세요. 카카오 알림톡, 친구톡을 발송하는 서비스를 운영하고 있습니다.
현재 카카오 공식 딜러사와 계약을 통해 고객의 채널과 템플릿을 등록하여 사용 중입니다.
서비스 안정성을 위해 딜러사를 다중화하고자 합니다.
현재 사용하고 있는 딜러사의 오류로 발송이 불가능할 때 다른 딜러사로 발송하는 식으로 가용성을 높이려고 합니다.
이러한 딜러사 다중화가 가능한지 확인이 어려워 문의드립니다.
질문 목록
- 단일 채널을 여러 딜러사에 등록하여 사용할 수 있나요?
- 예를 들면, ‘A’ 딜러사에 등록된 ‘a’ 채널을 ‘B’, ‘C’ 딜러사에 추가로 등록해서 함께 사용 가능한가요?
- 다중화가 가능하다면 템플릿 추가 시 모든 중계사에 대해 함께 업데이트가 되어야 하나요?
- 여러 딜러사 등록이 불가능하다면, 카카오 채널 자체의 제약인가요, 아니면 딜러사에 따라 불가능할 수 있나요?
- 여러 딜러사 등록이 불가능하다면, 다른 대안이 있나요?
확인 후 답변 주시면 감사하겠습니다.