문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
- 개발 과정에서 문제가 있을 경우
- 앱 아이디(app ID): 신짜오나트랑
- 호스팅 사: 가비아
- 서비스 URL :https://www.truetrip.co.kr
- 오류 내용 : 예전 프로세스가 변경전에 카카오 로그인이 정상작동 했으나 프로세스가 변경후 비즈니스 채널 연결이 안되고 카카오 간편로그인이 작동이 안되고 있습니다 확인부탁드립니다.
안녕하세요 
해당 채널 신짜오나트랑 [282153560] 채널과 연결 잘 되어있는 것으로 보이나,
현재 사이트에서 KOE004에러가 발생한 것으로 보입니다.
카카오 로그인을 사용하려면 [내 애플리케이션] > [카카오 로그인]에서 [활성화 설정]의 [상태]를 [ON]으로 설정해주셔야합니다.
[활성화 설정]의 [상태]가 [OFF]인 경우, 카카오 로그인 요청 시 KOE004 에러가 발생합니다.
확인감사드립니다.
말씀해주신 채널은 앱 비즈앱 신짜오나트랑 [918321] 과 이미 연결되어있는것으로 확인됩니다.
카카오톡 채널 연결은 아래 조건을 만족하는 채널만 목록에 노출됩니다.
- 비즈니스 인증 채널
- 디벨로퍼스 앱 로그인한 계정에 매니저 또는 마스터 권한이 있는 채널
- 앱과 동일한 사업자 정보가 등록된 채널
- 앱과 연결되지 않은 채널
비즈 앱 아이디 918321로 확인해 주신 게 맞으실까요?
확인감사드립니다.
비즈 앱 아이디 918321로 확인해 주신 게 맞으실까요? 네맞습니다 근데 같은 지금 아이디로 프로세스 변경 전 연결을 한건데 갑자기 프로세스 변경되면서 대표채널이 끊겼는데 이상합니다 확인부탁드립니다~
안녕하세요.
당신을 위한 진정한 여행! 트루트립! 사이트는 918321(신짜오나트랑) 디벨로퍼스앱으로 카카오 로그인하도록 설정되었고
918321(신짜오나트랑) 과 @신짜오나트랑 _GlsLC 채널은 연결되어있습니다.
918321(신짜오나트랑) 디벨로퍼스앱은 카카오 로그인이 비활성화 상태입니다.
카카오 로그인 KOE004에러는 대표 채널 및 채널과 무관합니다. 단지, 디벨로퍼스 카카오 로그인 설정이 비활성화 되어 있어서 발생하는 에러입니다.
현재 보고계신 디벨로퍼스앱은 918321(신짜오나트랑)앱이 아니라 다른 앱일 것으로 추정됩니다.
현재 보고 계신 화면 전체 캡쳐 부탁드려요.