직접 해보니 연동해제 버튼이 활성화가 되지 않아서 문의 드립니다.
‘한끼올’ 카톡 채널에 대해 비즈앱 연동 변경 요청 드립니다.
매틴 앱 (ID : 309536) 에서 연동 해제 후,
앳플리 앱(ID 245625) 에 연동하고 싶습니다.
안녕하세요.
채널 연결 해제 버튼이 비활성화 되는 경우 아래 FAQ를 확인해주세요.
카카오톡 앱-채널 연결 관리 FAQ : 3. 연결 해제 버튼이 비활성화 되어 있습니다. 카카오톡 앱-채널 연결 관리 FAQ
안녕하세요. 카카오싱크 추가 적용 관련 문의 드립니다.
아임웹 웹사이트에 카카오싱크 연동하고자 하는데요.
‘앳플리앱’ - '한끼올 카톡채널’로 연동 희망합니다.
'앳플리 카톡채널’을 대표채널로 유지하고
'한끼올 카톡채널’만 싱크 추가 가능할까요?
안녕하세요.
245625 앱은 현재 @앳플리 채널이 대표 채널이고 @한끼올 채널이 추가로 연동되어 있는 것으로 보입니다.
'한끼올 카톡채널’만 싱크 추가 가능할까요?
카카오 로그인 시, 동의창에 아래 동의항목을 @한끼올 채널로 표시하고 싶으신걸까요?
“[선택] {채널이름}의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받습니다.”
기존에 앳플리 웹사이트(카페24)에서 앳플리로 싱크 연동이 되어 있구요.
이것과 별개로,
신규로 한끼올 웹사이트(아임웹)에서 한끼올로 싱크 연동을 희망합니다.
한끼올 웹사이트(아임웹)에서 사용하실 디벨로퍼스 앱 ID는 어떻게 되나요?
245625 앱에 연동된 @한끼올 채널을 연결해제 후, 아임웹 사이트에 연동된 디벨로퍼스앱에 채널 연결하고자 하시는거죠?
245625앱에 연동된 한끼올 채널을 아임웹에 싱크연동하려고 합니다.
요지는,
브랜드가 여러 개라 각 다른 카톡채널과 연동하려고 하는데,
이 경우, 추가로 비즈니스 앱을 생성해야 하나요?
웹사이트에 연동하는 앱의 대표채널을 하나만 등록할 수 있다고 안내 받아서요.
혹시 통화 가능하면 전화로 설명 드려도 되는지요.
아쉽지만, 전화대응은 하지 않고 있습니다.
245625앱에 연동된 한끼올 채널을 아임웹에 싱크연동하려고 합니다.
동일한 디벨로퍼스앱을 카페24와 아임웹 두군데 연동 하신다는 의미인가요?
245625디벨로퍼스앱은 이미 카페24에 연동되어 있으므로 아임웹에 연동하시면 안됩니다.
카페 24에 카카오 로그인으로 가입한 고객이 아임웹에 최초 접근 시,
이미 카페24에서 동의 받았으므로 동의창이 표시되지 않고 신규 가입해야합니다.
즉, 카페24와 아임웹간에 회원 정보가 일치되지 않아 어디에 가입했는지 알 수 없는 상황이 됩니다.
아임웹에는 새로운 디벨로퍼스앱 생성하셔서 적용하시거나
카페24 서비스를 중단하고 아임웹에 적용하셔야합니다.
동일 앱으로 2개 이상 웹사이트 연동이 어렵다는 거군요.
첨부 이미지로 다시 확인을 하면,
이미 앳플리 공식몰에 연동 중인 앳플리 앱을
바이줌과 한끼올 공식몰에 추가로 싱크 연동이 불가능 하다는 게 맞지요?
동일 앱으로 2개 이상 웹사이트 연동이 어렵다는 거군요.
회원데이터베이스를 여러개 웹사이트가 함께 사용하면 여러개 연동도 가능합니다.
하지만, 카페24/아임웹과 같이 타사 솔루션을 이용하는 경우 회원데이터베이스를 통합할 수 없으므로 불가능합니다.
카페24간에도 카페24내 별개 관리자로 운영된다면 통합 불가능합니다.
참고 부탁드려요.
네 이해했습니다! 친절히 설명 주셔서 감사합니다.
그럼 신규 앱을 생성하여 각 채널에 연동하려고 합니다.
기존 앳플리앱에서 ‘바이줌’, ‘한끼올’ 카톡채널 연동 해제 부탁 드립니다.
카페24에서 카카오 싱크 간편 설정한 디벨로퍼스앱은 카페 24를 통해 설정하도록 되어 있어서
카페24 카카오 로그인 설정을 사용 안함으로 일시 설정하신 후, 디벨로퍼스에서 연결 해제 해주시면 됩니다.
(연결 해제 후, 다시 카카오 로그인 설정)
참고 부탁드려요.