개인화 메시지 전환 추적 가능 여부

카카오모먼트 API
#1

안녕하세요.
개인화 메시지 발송 후에 메시지 내부의 쿠폰 등의 버튼 클릭 여부를 추적할 수 있는 방법이 있나요?
몇명이 클릭했는지의 통계 정보 뿐만 아니라 전화번호 등의 유저 식별자를 통해서 메시지 전송 대상 별 클릭 여부를 확인할 수 있는지 문의드립니다.

  • 사업자명: 엔에이치엔데이터
  • APP 이름(ID): 다이티(947227)
  • 문의 내용: 개인화 메시지 전환 추적 가능 여부
#2

@moment_api_answer
안녕하세요. 혹시 해당 문의사항에 대해서 확인 부탁 드려도 될까요?

#3

안녕하세요, 모먼트 Open API 담당자입니다.

개인화 메시지 발송 후
모먼트 관리자센터 > 대시보드 > 소재 메뉴에서 ‘소재 지표: 메시지 지표’ 추가하시면
소재 구성 요소별 클릭수 확인 가능하십니다.

image

다만, 유저 식별자 기준의 리포트 데이터는 제공되지 않습니다.
감사합니다.

#4

@moment
네, 확인 감사합니다.
그러면 메시지 내 특정 요소를 클릭하지 않은 대상을 선별해서 메시지를 전송하는 등의 액션은 불가능한 것이 맞을까요?

#5

안녕하세요, 모먼트 Open API 담당자입니다.

예 맞습니다.
메시지 내 특정 요소를 클릭하지 않은 대상(수신 전화번호)를 선별해서 제공되지 않습니다.