카카오 로그인 시 필수항목 값이 카카오계정마다 다르게 들어옵니다

REST API
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문의 시, 사용하시는 개발환경과 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

개발환경 : 윈도우 Chrome
디벨로퍼스 앱 ID 940874

동의항목에 휴대폰번호(필수)를 추가해서 쇼핑몰(고도몰)에 카카오로그인을 통해 회원가입을 시키고 있습니다.
가입 시 입력해야되는 부분이 있어 간편가입이 아닌 일반가입으로 하고 있으며,
카카오 앱설정 및 고도몰 회원가입 동의항목 모두 휴대폰번호를 필수로 설정해둔 상태인데요.
쇼핑몰에 카카오 로그인으로 회원가입 시 일부 계정은 휴대폰번호를 받아오고 있고, 일부계정은 휴대폰번호를 받아오지 못하고 있는데요.
어떤 부분이 개선되어야 회원가입하는 회원의 휴대폰번호를 가져올 수 있나요?

테스트한 카카오계정들은 모두 휴대폰번호가 등록되어 있는 계정입니다.

확인 후 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요.

카카오 로그인은 카카오 계정기반 서비스로
카카오 계정은 전화번호 없이 이메일만으로 생성 가능합니다.

따라서, 전화번호가 전달되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

전화번호는 카카오톡을 사용하는 카카오 계정에만 존재하며, 연락처와는 다릅니다.
참고 부탁드립니다.

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테스트 시 전화번호가 전달되지 않았던 카카오계정도 카카오톡을 사용하고 있으며, 전화번호가 등록되어 있다고 합니다.
이런 경우에도 전달되지 않는 경우가 발생할 수 있는 건가요?

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테스트에 사용된 계정의 회원번호(Service User ID)를 전달 부탁드립니다.

회원번호(Service User ID): 사용자 정보가져오기 API 응답으로 전달되는 id 값