앱 ID: 1016467
앱 URL: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eugenechoe.badminton_friends
안녕하세요 위와 같이 회원가입 개발 및 스크린샷 첨부 후, 심사를 올렸는데 이제 사용하지 않는 본인인증으로 자꾸 반려처리가 됩니다
현재는 서비스에서 본인인증을 사용해서 회원가입을 있지만, 카카오 로그인을 도입하면서 본인인증을 삭제하려고 하는데 왜 본인인증이 반려 사유가 되는지 모르겠습니다
안내 받으신 것처럼
개인정보 항목 검수는 운영하시는 서비스 일반회원가입을 기준으로 제공됩니다.
운영하시는 서비스 일반회원가입에 별도의 입력 항목이 없고 본인인증이 있는 것으로 보이는데요.
본인인증에 사용되는 이름, 생년월일, 휴대폰번호는 회원정보로 저장되는 정보인가요?
가입 후, 마이페이지등에서 확인 가능한가요?
네 해당 정보들은 저장되며, 마이페이지에서 확인 가능합니다
그리고 지금 운영하는 서비스 본인인증을 카카오 로그인으로 대체하기 위해 승인을 받으려고 합니다
네, 검수담당자 분들은 운영하시는 서비스 일반회원가입을 기준으로 심사하기 때문에 본인인증 시, 입력한 정보를 회원가입용으로 저장함을 설명해주시면되는데요.
이렇게 하시면 좋을 것 같습니다. (수집 사유에 아래 내용도 설명해주시고 캡쳐화면 첨부하셔서 재신청 부탁드려요)
(1) 배프(배드민턴 프렌즈) 앱은 일반 회원가입 시, 본인 인증을 하며 인증 시 입력한 값을 회원 정보로 저장함.
→ 증빙자료로 앱의 일반 회원가입 화면 캡쳐, 본인인증에 사용된 정보들이 저장되어 확인할 수 있음을 증빙하기 위해 해당 정보 표기되는 마이페이지 캡쳐
(2) 일반 회원가입 시, 동의 받는 개인정보 처리방침의 제5조(회원가입을 위한정보)에서 필수 수집정보 : 이름, 생년월일 및 휴대폰정보로 동의 받음.
→ 개인정보 처리방침 해당 항목 화면 캡쳐
(3) 이렇게 안내 받은 데브톡 링크 기재
넵 감사합니다
그런데 앞으로 카카오톡 로그인을 사용해서 회원가입 하는 버전은 본인인증을 사용하지 않을건데,
본인인증이 회원가입용으로 저장되는 것을 설명해야되나요?
음… 그러면 일반 회원가입은 그대로 있고 이름, 생년월일 및 휴대폰정보는 화면에서 입력 받게 되나요?
아니면, 카카오 로그인만 두고 일반회원가입은 없어지는건가요?
기존 회원가입 방식은 쓰지않고, 위 경로처럼 카카오, 애플, 전화번호 중에 선택해서 인증 후 화면에서 추가 정보 입력받아서 회원가입이 마무리 됩니다
검수는 현재 서비스 기준으로 진행되니 앞서 안내드린 것 과 같이 진행해주시면 될 것 같고
추후 변경하시려는 방향도
가입 방식 카카오, 애플, 전화번호 중에 전화번호를 일반회원가입으로 볼 수 있을 것 같습니다.
재심사 신청 하시고 댓글 남겨주시면 저도 내부 코멘트 남겨두도록 하겠습니다.
재심사 신청했습니다 빠른 답변 감사합니다!
신청하신 것 봤는데요.
카카오 로그인 기준으로 설명이 되어 있네요. 위에서 안내드리것 처럼 개인정보 항목 심사는 카카오 로그인과 무관한
일반회원가입을 기준으로 입력 받고 있는 정보에 대해 권한 드리는거라서요.
(1) 현재 구글 플레이스토어에 배포된앱 기준으로 아래 화면 캡쳐 부탁드립니다.
(2) 첨부 이미지는 이미지 파일로 등록 해주셔야 검수 담당자분들이 바로 확인 가능합니다.
(3) 수집사유는 방금 입력한 것과 동일하게 작성 해주시면됩니다.
차주 심사 담당자분들이 빠른 확인 할 수 있도록 방금 요청건 반려 드렸습니다.
번거로우시겠지만 위내용으로 등록 부탁드려요~
네 감사합니다! 그런데 제가 첨부 파일을 이미지로 등록하지 못하고 PDF 파일로 첨부했는데, 한번 더 반려해주실 수 있으실까요?
네, 지금 처리했습니다.
감사합니다~
@eugene
안녕하세요,
첨부해 주신 전화번호 회원가입을 기준으로 아래 정보는 승인되었습니다.
해당 정보는 가입 시 필수로 수집 받는 정보로 확인했습니다만, 가입 절차 변경 후 선택으로 수집 받을 시 해당 권한은 변경될 수 있습니다.
기 승인된 CI는 권한 회수되었습니다.
감사합니다.
감사합니다!