카카오싱크 채널통계에서

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

오류는 아니나, 최근 24/1/11 카카오로그인에서 카카오싱크로 변경 적용 후 집계가 비대하게 잡히는 것 같아 질문 드립니다.

카카오채널 관리자센터>통계>친구>친구추가경로

위 경로에서 통계 지표를 확인했을때
카카오로그인 사용 때는 채널 추가한 숫자가 실제 저희 DB에서 카카오가입으로 잡히는 숫자보다 항상 적었습니다.
일부는 카카오채널 추가를 선택하지 않을테니 적거나 같을 수는 있겠죠.
그런데 카카오싱크로 바꾼 이후 실제 카카오 가입자수 보다 위 메뉴에서의 채널추가 수가 항상 많게 잡힙니다. 많게는 2배까지 잡힙니다.
싱크 동의창에서 동의 후 가입을 철회하거나 가입 후 탈퇴하는 등의 몇몇 경우는 있을 수 있어도 항상 많이 잡히는게 이상한데요,
그렇다고 채널에 추가된 사용자가 허수는 아닐텐데 말이죠.

안녕하세요.

24/1/11 카카오로그인에서 카카오싱크로 변경 적용하시면서 개인정보 동의항목 중, 전화번호를 [필수동의] 설정하셨습니다.

이렇게되면 기존 가입자도 필수 항목인 전화번호를 동의 받기 위해 카카오 로그인 시점에 동의창이 표시되는데요.
이때 채널 친구가 아니라면 채널 친구추가 동의항목이 표시됩니다.

[선택] 폴인folin의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받습니다.

즉, [가입하며 채널 추가] + [추가동의 받으며 채널 추가] 하므로 가입자 보다 많이 채널 친구 추가되는 것은 정상적인 현상으로 보입니다.

참고 부탁드려요.

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