카카오 싱크 및 비즈 채널 연동

안녕하세요

카카오 싱크 추가를 위하여 아래 비즈니스 계정에 앱 ID를 추가하고자 하는데 어떻게 하면 될까요?

신규로 추가하고자 하는 앱 ID는 108080 입니다.

서비스 URL 은 www.pizzahut.co.kr 입니다

동일 메뉴 앱 권한 - 카카오톡 채널 연결에서 앱-채널 연결 에서 채널이 보이지 않습니다.

http://pf.kakao.com/_xkaIbI

안녕하세요 :blush:

앱-채널 연결 시,

  1. 로그인한 계정이 해당 채널의 마스터나 매니저가 아닐때 (소유자가 아닐때)
  2. 해당 앱과 채널의 사업자 등록 번호가 다를때 (동일 사업자여야 연결 가능)
  3. 이미 다른 앱에 연결된 채널일때
    을 확인해주셔야합니다.

채널 확인 시에 해당 피자헛 채널이 (670367) 피자헛 비즈 앱과 이미 연결되어 있는 걸로 보이고 있습니다.
확인감사드립니다.

채널 ID : 카카오톡채널 - 피자헛

채널 사업자 번호화 디벨로퍼에 등록된 사업자 번호는 동일합니다.

다른 앱에 연결되어 있는데 복수 개로 연결할 수 없나요?
연결된 앱 ID : ID 670367

그러면 앱 연결을 해제하고 변경해서 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
변경하여 연결하려는 앱 ID : 108080

비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오비즈니스 관리자센터 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.
해제 경로 : 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 채널 - 앱 연결 관리 > 연결 해제

아래 FAQ를 참고 부탁드려요.
https://cs.kakao.com/helps?category=444&locale=ko&service=143&articleId=1073195207&device=1945

해체 후 원하시는 채널로 재연결해 주시면 됩니다!

넵 감사합니다.