안녕하세요.
회사에서 카카오 로그인을 사용중입니다.
얼마 전부터 저희 앱에서 카카오 로그인 페이지를 볼 수 없는 현상이 발생합니다.
시간이 지난 후 또는 앱을 삭제해서 재가동시에 정상적인 화면이 보이기도 하는 현상이 발생합니다.
모바일 사파리에서 접속하여 접근시 이상없이 카카오 로그인 페이지가 잘보여지고,
마찬가지로 pc 에서도 잘보여지고 있습니다.
저희 회사에서는 웹 앱 형태로 사용중인데,
앱에서 카카오 로그인 페이지를 볼 수 없고 흰 화면만 보게 되어 문의드립니다!
안녕하세요.
확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.
앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456
안녕하세요
앱 ID 178357 입니다.
확인요청드립니다.
감사합니다!
개발하신 시스템에서 이미 사용된 인가코드로 액세스토큰을 정상 발급받고도 재요청하여 발생한 오류들이 보이긴하지만,
별다른 특이사항은 없네요.
개발하신 앱에 종속적인 문제로 추정됩니다.
재현 영상 첨부 해주시면 추가로 확인해보겠습니다.
넵 감사합니다!
해당 현상 발견시 동영상 촬영 요청하여 첨부해서 올려두도록 하겠습니다!
감사합니다
안녕하세요!
현재 동일한 문제 발생하여 동영상 첨부하였습니다
확인 부탁드려도 될까요??
안녕하세요.
영상속 내용은 카카오에서 제공하는 JS SDK 사용하지 않은것으로 보이며
kauth.kakao.com 주소 사용하며 팝업 웹뷰를 직접 띄우시는 것으로 보입니다.
혹시 이렇게 사용하고 계신가요?
안녕하세요.
답변감사드립니다.
카카오측에서 제공하는 JS SDK를 사용중인 것으로 확인됩니다.
kauth.kakao.com 주소를 사용하여 router.push로 처리하였습니다.
앱에서 만 카카오톡 로그인이 흰화면이 보였다가 정상적으로 보였다가 합니다.
아래 사파리에서 접근시에 잘되는 영상 첨부하였습니다.
동일한 로직사용하고 있는데 앱에서만 해당 오류가 보여집니다~
잘못 사용하고 있는것일까요??
다시 한번 확인부탁드려도 될까요??
JS SDK 사용이 아닌 REST-API 방식의 카카오 로그인을 사용 중이신데요.
원인 파악을 위해 서비스측 팝업 웹뷰 디버깅이 필요해 보입니다.
디버깅 가능하도록 빌드하신 뒤, kauth 접근이 정상 처리되는지 확인 부탁드립니다.
참고로 kauth 접근 시, 웹뷰에 계정 세션이 확인되지 않는 경우 계정 로그인을 위해 accounts.kakao.com 으로 리디렉션되오니 이러한 리디렉션이 정상 동작하는지 확인해 보시는것도 좋을것 같습니다.
답변 감사드립니다! 다시 확인해보도록 하겠습니다~