필수항목으로 전환하려면 어떤 조건이 필요한가요?

앱 권한 신청
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gangnamgolf@kakao.com (gan********@kakao.com)

간편가입 소셜로그인 동의항목에서 이름, 성별, 출생 연도, 카카오계정(전화번호) 를 선택항목으로 심사를 넣으라는 답변이 왔는데 회원가입에서 개인식별을 위한 최소한의 항목인데 이게 필수항목으로 승인이 안되고 선택항목으로 밖에 안되는 이유가 있나요? 필수항목으로 전환하려면 어떤 조건이 필요한가요?

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운영하시는 서비스 일반회원가입에서 필수로 입력 받고 있다면 해당 회원가입 화면 증빙하여 필수항목 권한 받으실 수 있습니다.

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첨부한 사진처럼 회원가입 항목들이 필수정보입력이라 입력을 마쳐야 다음페이지로 넘어가는데
동일한 페이지 첨부했는데 왜 선택항목으로 심사넣으라고 하는건가요? 여기서 어떤 증빙자료가 더 필요한가요?

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지금 몇번째 반려가 되어서 어쩔 수 없이 선택항목으로 심사를 받았는데, 문제가 없다면 다시 필수항목으로 심사를 넣으면 승인이 바로 될까요…?

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제가 앱 설치해서 확인해보니 필수 항목 맞는것 같은데요.
필수입력 항목 표기가 별도로 없어서 착오가 있었던 것 같네요.

다시 심사 신청 해보시겠어요?

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네 감사합니다 지금 바로 심사신청 넣겠습니다!!

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심사를 넣었는데 바로 확인은 안될까요? 이거 혹시 또 며칠 기다려야 하나요 ㅜㅜ…?

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몇일은 아니더라도 심사 담당자분이 필수 항목임을 확인해야해서요.

담당자분이 필수 항목 확인되면 승인되니 조금 기다려 주시면 좋을 것같습니다.

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안녕하세요.
신청해주신 심사 건 중,
필수 항목 전체 반려 케이스에 대한 케이스 확인해 본 결과
해당 시점 심사 검토 시점에는
항목 입력 없이 신청 버튼을 누르면 회원가입완료가 되어 필수 수집 항목으로 볼 수 없어 반려 되었던 것으로 확인했습니다.

마지막으로 신청주신 2023.11.29.12:07 심사 건에 대해서는

  • 회원가입 동선 상 이름/성별/출생 연도/카카오계정(전화번호) 반드시 입력되어야 완료되는 것 확인 후 필수 권한으로 심사 승인 진행하였습니다만,
  • 함께 신청하신 ‘생일’ 항목은, 회원가입에서 수집하지 않은 항목으로 반려되었는데요. 회원가입 동선에서 ‘생년월일’ 기입이 이루어지는 경우에 권한을 부여 받을 수 있습니다.

개인정보 항목의 권한 심사는 실제 회원가입 상 필요한 항목 범위에 한해서만 검토 후 부여되고 있어
재신청 진행하시면서 불편하셨을 것 같습니다.

너른 양해 부탁드립니다.