카카오 모먼트 액세스 토큰 권한 오류(긴급)

카카오모먼트 API
#1

안녕하세요.

사업자명: (주)아로펫
APP 이름(ID): 한고연몰(994684)

카카오 모먼트 API 사용을 위해 액세스 토큰을 받아 광고계정 목록보기 API를 실행하니 아래와 같은 오류가 발생합니다.

{
    "msg": "permission denied",
    "code": -5
}

토큰 발급 받은 카카오 계정은 모먼트 광고계정의 마스터, 채널 매니저로 추가되어 있으며 액세스 토큰 발급 위해 사용한 REST API Key의 앱 오너입니다.

이렇게 설정하면 모먼트 API를 사용 가능한 것으로 알고 있는데, 해당 오류가 발생하는 원인 확인 부탁 드립니다.
해당 원인으로 메시지 전송을 하지 못하고 있어 긴급한 건으로 확인 부탁 드립니다.

#2

안녕하세요, 카카오모먼트 API 운영자입니다.

카카오모먼트 API를 사용하기 위해서는 아래와 같은 사용 권한 신청이 필요합니다.
https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaomoment/common#policy-permission

  1. 애플리케이션 등록을 참고해 앱을 등록합니다. 등록한 앱은 아래 조건을 만족해야 합니다.
  • 앱 이름에 사업자명 포함
  • 비즈 앱 설정
  • [내 애플리케이션] > [카카오 로그인]에서 카카오 로그인 활성화
  • [내 애플리케이션] > [카카오 로그인] > [동의항목] 내 모든 동의항목 사용 안함으로 설정
  1. 앱 소유자의 카카오계정이 아래 조건을 만족하도록 설정합니다.
  • 본인인증 완료
  • 카카오모먼트의 광고계정 마스터 및 멤버 권한 보유
  1. 카카오모먼트 API 사용 권한 신청 양식 또는 카카오 담당자를 통해 사용 권한을 신청합니다.
  2. 사용 권한 신청 내역 및 진행 상황 확인 양식으로 진행 상황을 확인합니다.

3번, 4번까지 모두 완료된 상태가 맞으신가요?
4번 링크를 통해서 권한 부여상태가 완료 상태인지 체크 부탁드립니다.

4번까지 모두 완료된 상태라면 다시한번 댓글 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

#3

@moment
안녕하세요.

말씀하신 사항 모두 진행 완료되었고 카카오 담당자분께 권한 부여 완료되었다는 메일 회신 받은 바 있습니다.
확인 부탁 드립니다.

#4

안녕하세요, 카카오모먼트 API 운영자입니다.
금일 오전 중 모먼트 권한을 부여해드렸습니다. 지금도 문제가 계속된다면 다시 한 번 알려주세요.

감사합니다.

#5

@moment
현재 API 실행 가능한 것으로 확인했습니다.
권한 부여 완료 안내를 11월 14일에 받은 바 있습니다.
금일 오전 중 권한을 부여하셨다는 것이 어떠한 의미인지 문의드립니다.
권한 부여 완료 안내가 되었지만 실제 권한 부여는 누락되었던 것인가요?

#6

안녕하세요, @daniel_lee
내부 담당자 혼선로 인해 권한 부여 작업이 완료되지 않음에도 불구하고 안내가 된 것 같습니다.
불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

#7

@moment
네 확인해주셔서 감사합니다.