가상계좌 생성 에러코드 문의

카카오모먼트 API
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  • 사업자명:
    스냅컴퍼니

  • APP 이름(ID):
    스냅푸시_개인화메시지(944624)

  • 문의 내용:
    두가지 문의 드립니다.

  1. 디벨로퍼스 가이드에는 해당 api 가 1초당 1회 콜로 정책이 잡혀있는데,
    4초~5초 에 한번씩 호출 시도시 에러코드가 나올 때가 있습니다.
    아래 캡쳐 처럼 실패가 되는데 문서에는 -813 에러에서 http 가 400, 403 밖에 설명이 안되어있습니다.
    500은 어떤 케이스인지 알 수 있을까요?

그리고 호출 리밋에 대해서도 1초에 1회가 맞는지 회신 부탁드립니다.
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  1. API response 값을 저희 DB 에 insert 하기 위한 개발을 위해 가상계좌 생성 시도를 하면,
    78001 (입금금액을 전달해야 합니다.) 코드가 리턴 됩니다.
    amount 를 정상적으로 넣었는데 어떤 이유에서 해당 코드가 반환 되는지 문의 드립니다.
    혹시나 가상계좌를 생성한 이력이 있다면, 계좌가 만료되기 전에 추가 생성이 불가능한지 확인을 위해
    모먼트 대시보드에서 직접 생성을 시도 해봤는데 반복 생성은 가능한걸로 보입니다.

api 로 생성할 때 특별한 제약사항이 있는걸까요?

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안녕하세요, 카카오모먼트 오픈API 담당자입니다.

답변이 늦어져서 죄송합니다. 현재 가상계좌 생성 API 내부에 에러가 존재하는 것으로 보여 원인 확인 중입니다.
확인되는대로 안내드리도록 하겠습니다. 양해 부탁드립니다.

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안녕하세요, 카카오모먼트 오픈API 담당자입니다.

우선 결론부터 말씀드리면 에러가 발생하고 있었고, 해당 에러는 10월 19일 18:30 기준 핫픽스하여 해결하였습니다.

가상계좌 발급 시, 일부 PG사의 경우 입금만료기한이 상이하여 에러가 발생하고 있었고
입금만료기한을 동일하게 수정하였습니다.

핫픽스 이후 시점부터는 정상적으로 사용 가능하시며,
동일 에러 발생 시 공유 부탁드립니다.

불편을 드려 죄송합니다.

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넵 조치 감사드립니다.