카카오 모먼트 친구그룹 등록 시 모수 관련 문의

카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.

카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.

︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의

카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.

  • 사업자명:
  • APP 이름(ID): 935348
  • 문의 내용:
    안녕하세요
    친구그룹 등록 시, 등록된 완료된 수와 최종 등록된 수의 차이로 인해
    채널 친구가 아닌 대상을 제외하는 것 이외의 조건이 있는지 문의드립니다.

9월 19일 친구그룹 등록 시,

  • 성공 건수: 1,908,564건
  • 실패 건수: 5,889건
    으로 약 190만건 최초 등록 되었으나 최종 확인 결과 744,278건 등록 완료 되었습니다.

이때 보유하고 있는 채널 친구 수와 대조하였을 때
최종 등록되지 않고 제외된 수가 너무 많아

친구그룹 등록 시, 채널 친구가 아닌 조건 이외 제외되는 다른 조건이 있는지 문의드립니다.

또한 만약 채널 친구가 아닌 경우 이외의 제외 조건이 있다면
해당 조건을 고려하기 위해 어떤 조건이 있는지에 대해서도 문의드립니다.

안녕하세요. 카카오 입니다.

친구그룹 생성 시 , 최초 CSV 파일을 업로드 할 때는 형식상 유효성 체크만 진행됩니다.
예를들어 전화번호 유형일 경우, 전화번호 유형에 맞다면 모두 업로드 됩니다.
이후 채널과 친구관계 및 카카오톡계정id로의 변환이 성공된 최종 모수가 등록됩니다.

감사합니다.