카카오싱크를 통해서
사이트에 간편가입 및 간편로그인 기능을 사용하고 있습니다.
카카오로 간편가입 시
일부 고객 회원 가입 시 이름이 없는 고객이 있습니다.
해당 이유는 무엇일까요?
아래와 이미지와 같이 운영에 셋팅되어있습니다.
안녕하세요.
이름 항목은 값이 없을 수 있습니다.
해당 항목은 다음의 경우 입력됩니다.
- 사용자가 카카오에서 본인인증할 때 입력한 정보
- 서비스 이용중 수집된 정보
서비스 이용중 수집된 정보:
해당 필드 값을 반드시 제공 받기 위해 카카오계정으로 수집 후 제공 옵션을 활성화 하실 수 있습니다.
1개의 좋아요
없는 경우를 안내 주실 수 있을까요?
사용자가 처음 카카오 계정을 생성 한 경우, 해당 계정은 본인인증한바 없기에 아직 이름 정보가 없습니다.
1개의 좋아요
오늘보니 간편회원 가입시 휴대폰 번호도 없이 가입하는 고객이 있더라구요~
그런데 휴대폰 번호 수집엔
카카오 계정으로 정보 수집 후 제공 (사용자에게 값이 없는 경우 카카오 계정 정보 입력을 요청하여 수집)
이라는 항복이 보이지 않습니다.
해당 경우 어떻게 해결이 가능 할까요?
카카오계정(전화번호)는 카카오 계정으로 정보 수집 후 제공 옵션을 제공하지 않습니다.
기본적으로 사용자는 이메일만을 사용하여 계성 생성 할 수 있습니다.
다만, 사용자가 카카오톡 사용을 위해서는 전화번호 인증이 필수 입니다.
따라서, 카카오톡 미사용자인 경우에는 전화번호 값을 제공받을 수 없고 수집 후 제공 설정도 불가능합니다.